1. Развитие российской
банковской системы в 2009 году
2. ОАО «Сбербанк»
2.1 История банка
2.2 Сбербанк сегодня
2.3 Корпоративное управление
2.4 Филиальная сеть
2.5 Экономическая среда, в
которой Сбербанк осуществляет свою деятельность
2.6 Стратегия развития до 2014
3. Анализ рентабельности
деятельности ОАО «Сбербанк»
3.1 Основные показатели работы
Сбербанка за 5 лет
3.2 Анализ структуры отчета о
финансовом положении Сбербанка по МСФО
3.3 Консолидированный отчет о
совокупных доходах Сбербанка по МСФО
3.4 Сегментный анализ
3.5 Итоги Сбербанка в 2009 г.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ВВЕДЕНИЕ
Банки
являются центром финансовой системы. Устойчивость финансовой системы это важнейшее условие развития экономики.
Для России достижение современного мирового уровня организации банковского дела
имеет первостепенное значение. Процесс рыночных преобразований начался именно с
реформирования банковской системы и к настоящему времени в этом направлении
достигнуты определенные положительные результаты.
Однако
противоречия макроэкономического характера и недостаток опыта работы в новых
условиях создали банкам серьезные проблемы, ставящие их периодически на грань
системного кризиса. Настоящий момент характеризуется резким сокращением общего
количества коммерческих банков, ростом концентрации банковского капитала и
ожесточением конкурентной борьбы в банковском секторе экономики.
Одним из
факторов преодоления существующих трудностей является наличие достаточного
количества высококвалифицированных специалистов банковского дела и современного
уровня общей финансовой культуры всех экономических субъектов.
В этой
курсовой работе проведем анализ рентабельности деятельности Сбербанка России,
как одной из ведущих организаций в банковском секторе России и ближнего
зарубежья.
1.
Развитие
российской банковской системы в 2009 году
На начало
2009 года пришелся пик мирового экономического кризиса. В I квартале в
большинстве стран мира произошло резкое и глубокое, в отдельных случаях
превышавшее 20%, падение промышленного производства и ВВП. Положительные темпы
роста сохранили лишь единичные страны. В России в I квартале 2009 года падение
ВВП составило 9% квартал к кварталу, однако уже во II квартале ситуация начала
стабилизироваться, а в III и IV кварталах был зафиксирован небольшой рост. В
целом по итогам года падение ВВП составило 7,9%. На фоне столь глубокого
экономического спада российская банковская система столкнулась с двумя
основными проблемами:
Ø падением спроса на банковские услуги
со стороны платежеспособных заемщиков. На фоне восстановления ликвидности
банковской системы это привело к тому, что впервые за последние годы клиентские
депозиты банковской системы росли быстрее кредитов;
Ø существенным ростом кредитных рисков.
В отчетном
году в российской экономике наблюдалось снижение объемов промышленного
производства и ухудшение качества заемщиков. Произошел резкий спад
платежеспособного спроса на банковские кредиты. По итогам года кредиты
предприятиям возросли всего на 0, 3%, при этом Сбербанк оказался в числе тех
банков, кто заметно увеличил кредитный портфель. В результате доля Сбербанка на
рынке кредитов корпоративным клиентам увеличилась на 1, 3 п.п. — до 31, 8%.
Экономический
спад, рост безработицы и финансовой неопределенности обусловили возврат
населения к сберегательной модели поведения после нескольких лет опережающего
роста потребления и роста кредитной активности. В результате объем рынка
кредитов физическим лицам сократился.
Розничный
кредитный портфель Сбербанка также сократился, но в меньшей степени, что
позволило Сбербанку увеличить долю на рынке кредитования населения на 1, 4 п.п.
— до 32, 7%.
Ситуация с
ликвидностью российского банковского сектора на протяжении года, наоборот, была
стабильной — депозиты клиентов большую часть года увеличивались, причем темп их
роста опережал темп роста кредитов. Постепенно у банков, включая Сбербанк,
появилась возможность снизить объемы финансирования в Банке России и больше
использовать рыночные источники фондирования. Обладая достаточным объемом
ликвидных средств, Сбербанк имел возможность не включаться в ценовую
конкуренцию за привлечение средств клиентов, что положительно сказалось на
расходах Банка, но привело к сокращению доли на рынках привлечения.
Наличие
значительного объема накопленной ликвидности при отсутствии надежных заемщиков
на российском рынке определили рост вложений банков, включая Сбербанк, в ценные
бумаги. Портфель ценных бумаг Группы Сбербанка за год вырос более чем в 2 раза
и превысил 1 трлн. руб. Доля Сбербанка в совокупном объеме вложений в
государственные ценные бумаги российских банков возросла за год с 7,6 до 25,2%.
Совокупный
объем активов банковской системы за год вырос на 5%, при этом рост на 90% был
обеспечен тремя государственными банками: Сбербанком, ВТБ и Россельхозбанком. В
результате доля Сбербанка в активах банковского сектора по итогам года возросла
с 24,7 до 26,2%.
Кризисные
явления в российской и мировой экономике сопровождались существенным ростом
кредитных рисков. Доля просроченной задолженности в кредитном портфеле
юридических лиц по банковской системе за 2009 год возросла с 2,1 до 5,9%, в
портфеле физических лиц — с 3,7 до 6,8%. Отношение объема созданных резервов к
кредитному портфелю возросло в 2 раза — с 5,1 до 10,3%.
Увеличение
расходов на формирование резервов стало главным фактором существенного снижения
прибыльности банковской системы по итогам 2009 года. Прибыль до уплаты налогов
из прибыли банковского сектора уменьшилась в 2 раза по сравнению с 2008 годом,
при этом из тридцати крупнейших российских и иностранных банков восемь
зафиксировали убыток. В результате проведения достаточно консервативной
политики по обеспечению покрытия кредитных рисков прибыль Сбербанка составила
только около 20% суммарной прибыли банковского сектора.
2.
ОАО «Сбербанк»
2.1 История
банка
Годом
основания старейшего банка страны считается 1841 год, когда император Николай I одобрил устав сберегательных касс и повелел учредить
сберегательные кассы при Петербургской и Московской сохранных казнах. Кассы эти
создавались «для приема небольших сумм на сохранение с приращением процентов,
для доставления чрез то недостаточным всякого звания людям средств к сбережению,
верным и выгодным образом, малых остатков от расходов, в запас на будущие
надобности». Уставом был установлен размер вкладов, принимаемых за один раз (от
50 копеек до 10 рублей), процентная ставка по вкладу — 4% годовых, а также
единственный день, когда совершались операции по вкладам, — как ни странно,
таким днем оказалось воскресенье. На внесенные деньги вкладчику выдавалась
сберегательная книжка — «удостоверение из нескольких листов особо
приготовленной бумаги, с внутренними знаками, печатным нумером и штемпелем
Сберегательной кассы».
Первая
сберегательная касса в Петербурге открылась 1 марта 1842 года, а первым
вкладчиком стал надворный советник, помощник директора экспедиции
Санкт-Петербургской ссудной казны Николай Антонович Кристофари. На свой счет он
внес 10 рублей и получил сберегательную книжку под № 1.
Правительственные
учреждения проводили масштабную разъяснительную работу о пользе сберегательных
касс, выпускали агитационные (практически рекламные) брошюры о преимуществах
хранения средств на сберегательном счете. И постепенно количество российских
вкладчиков начало увеличиваться: если в 1842 году московская касса ежедневно
обслуживала в среднем 70 вкладчиков, то к 1860 году — уже более 500 человек в день.
Среди вкладчиков Банка были представители всех сословий России — военные и гражданские
чиновники, купцы и мещане, крестьяне и дворовые.
После отмены
крепостного права в 1861 году и проведения ряда либеральных реформ развитие
сберегательного дела в России стало набирать обороты. За 30 лет — с 1865-го по 1895
годы — число касс увеличилось с 47 до 3875, а количество сберегательных книжек —
с 70 000 штук до 2 миллионов.
1 июня 1895 года
был принят новый устав сберегательных касс, который гарантировал тайну вкладов —
теперь кассы могли сообщать о состоянии счета только самому вкладчику, его
наследникам, а также чиновникам «по требованию подлежащей правительственной или
судебной власти». Появились новые виды вкладов: на детей до их совершеннолетия,
на погребение и другие.
Новый устав
упростил правила учреждения сберегательных касс, что привело к резкому
увеличению их числа. Появились фабрично-заводские кассы, кассы при станциях
казенных и частных железных дорог, кассы на судах военного флота, при казенных
и винных складах.
Сбербанк
России является крупнейшим банком Российской Федерации и СНГ. Его активы
составляют четверть банковской системы страны, а доля в банковском капитале
находится на уровне 30%. По данным журнала TheBanker(1 июля 2009 г.), Сбербанк занимал 38 место по размеру
основного капитала (капитала 1-го уровня) среди крупнейших банков мира.
Основанный в
1841 г. Сбербанк России сегодня - современный универсальный банк,
удовлетворяющий потребности различных групп клиентов в широком спектре
банковских услуг. Сбербанк занимает крупнейшую долю на рынке вкладов и является
основным кредитором российской экономики. По состоянию на 1 июня 2009 г., доля Сбербанка России на рынке частных вкладов составляла 50,5%, а его кредитный портфель
соответствовал более 30% всех выданных в стране займов.
Сбербанк
России обладает уникальной филиальной
сетью и в настоящее
время в нее входят 18 территориальных банков и более 19 050 подразделений по всей
стране. Дочерние банки Сбербанка России работают в Казахстане, на Украине и в Белоруссии. Сбербанк нацелен занять 5% долю на
рынке банковских услуг этих стран. В соответствии с новой стратегией, Сбербанк
России планирует расширить свое международное присутствие, выйдя на рынки Китая
и Индии. В целом планируется увеличить долю чистой прибыли, полученной за
пределами России, до 5% к 2014 г.
Рассматривая
международный вектор как важнейшую составляющую стратегии своего развития,
Сбербанк России осуществляет казначейские операции на международном рынке и
операции торгового финансирования, поддерживает корреспондентские отношения с
более чем 220 ведущими банками мира и участвует в деятельности ряда авторитетных
международных организаций, представляющих интересы мирового банковского
сообщества. Активная позиция и международный авторитет позволяют Сбербанку
России наиболее полно удовлетворять внешнеэкономические запросы своих клиентов,
привлекать на выгодных условиях ресурсы с мировых финансовых рынков и
соответствовать лучшей практике, принятой в международном банковском
сообществе.
Акции
Сбербанка России котируются на российских биржевых площадках ММВБ и РТС с 1996 г. В марте 2007 г. Банк разместил дополнительный выпуск обыкновенных акций, в результате чего,
уставный капитал увеличился на 12%, и было привлечено 230,2 млрд. рублей.
Средний дневной объем торгов акциями Сбербанка составляет 40% объема торгов на
ММВБ.
Учредитель и
основной акционер Банка — Центральный банк Российской Федерации (Банк России).
По состоянию на 8 мая 2009 г., ему принадлежит 60,25 % голосующих акций и
57,58% в уставном капитале Банка. Остальными акционерами Сбербанка России
являются более 273 тысяч юридических и физических лиц. Высокая доля иностранных
инвесторов в
структуре капитала Сбербанка России (более 24%) свидетельствует о его инвестиционной
привлекательности.
Надежность и
безупречная репутация Сбербанка России подтверждаются высокими рейтингами
ведущих рейтинговых агентств. Агентством Fitch Ratings Сбербанку России присвоен долгосрочный рейтинг
дефолта в иностранной валюте “BBB”,
агентством Moody’s Investors Service - долгосрочный рейтинг депозитов в иностранной валюте
“Baa1”. Кроме того, агентство Moody’s присвоило Банку наивысший рейтинг по национальной шкале.
В октябре 2008 г. Сбербанком была принята новая стратегия развития на период до 2014 г., в рамках которой Банк нацелен на дальнейшее развитие своих конкурентных преимуществ и
создание новых областей роста. Совершенствование системы управления рисками,
оптимизация расходов и реализация инициатив, направленных на повышение
эффективности деятельности, позволят Сбербанку России доказать свою
устойчивость в текущих условиях нестабильности на глобальных финансовых рынках,
сохранить лидерство в российской финансовой системе и стать одной из лучших
мировых кредитных организаций.
В своей
деятельности Сбербанк России (далее Группа) следует принципам и правилам,
изложенным в Кодексе корпоративного управления, который утвержден собранием
акционеров Банка.
Кодекс
декларирует безусловное соблюдение требований законодательства и применение
этических норм делового поведения, общих для всех участников делового
сообщества. Приоритетом корпоративного поведения Банка является уважение прав и
законных интересов акционеров и клиентов, открытость информации, обеспечение
эффективной деятельности, поддержание финансовой стабильности и прибыльности.
В 2009 году
Банк продолжил деятельность, направленную на улучшение практики корпоративного
управления. Акционерами были приняты предложенные Банком инициативы по внесению
изменений в Устав, позволившие устанавливать более ранние сроки проведения
собраний акционеров за счет снижения сроков внесения предложений в повестку дня
годового собрания и кандидатур для избрания в действующие органы Банка, а также
расширить возможности для формирования Наблюдательного совета Банка за счет
отмены ограничений по количеству его членов, представляющих в данном органе
одного акционера.
Также с
учетом возможной потребности Банка в поддержании достаточности капитала при
негативном сценарии развития событий в условиях мирового финансового кризиса
акционерами было принято решение о размещении 15 млрд. дополнительных
обыкновенных акций. Однако предпринятые Банком действия позволили обеспечить к
концу 2009 года достаточность текущей и прогнозной величины собственного
капитала для покрытия основных видов банковских рисков, в том числе кредитного
риска, в среднесрочной перспективе. В таких условиях Наблюдательный совет на
своем заседании 27.11.2009 счел эмиссию дополнительных акций нецелесообразной.
Деятельность
Банка по совершенствованию своего корпоративного управления по итогам 2009 года
была отмечена членами Ассоциации по защите прав инвесторов, а также крупнейшими
институциональными инвесторами на ежегодно проводимом мероприятии «Российские
лидеры в сфере корпоративного управления». Банк был признан победителем в
следующих номинациях: компания с наибольшим прогрессом в развитии
корпоративного управления, компания с лучшей системой взаимоотношений с
инвесторами, компания с лучшим годовым отчетом.
Схема 1. Организационная
структура
Общее собрание акционеров
Общее
собрание акционеров является высшим органом управления Банка. На Общем собрании
акционеров принимаются решения по основным вопросам деятельности Банка. Пе-
речень вопросов, относящихся к компетенции Общего собрания акционеров,
определены федеральным законом «Об акционерных обществах» и Уставом Банка.
26 июня 2009
года состоялось годовое Общее собрание акционеров, на котором были утверждены
годовой отчет Сбербанка России ОАО за 2008 год, составленный в соответствии с
требованиями ФКЦБ России, и годовой отчет Сбербанка России ОАО за 2008 год,
составленный в соответствии с требованиями Банка России. Также было принято
решение о распределении прибыли и выплате дивидендов за 2008 год, утвержден
аудитор на 2009 год, избраны члены Наблюдательного совета и Ревизионной
комиссии, внесены изменения в Устав, приняты решения об увеличении уставного
капитала, о выплате вознаграждения членам Наблюдательного совета и Ревизионной
комиссии, о вступлении Банка в члены саморегулируемой организации «Национальная
ассоциация участников фондового рынка» (НАУФОР).
Наблюдательный совет
В
соответствии с Уставом общее руководство деятельностью Банка осуществляет
Наблюдательный совет.
В 2009 году
проведено 6 заседаний Наблюдательного совета. Среди вопросов, которые
рассматривались на заседаниях: годовой отчет и годовой бухгалтерский отчет
Банка за 2008 год, выплата дивидендов за 2008 год, реализация Стратегии
развития Сбербанка России на период до 2014 года, общие ориентиры Бизнес-плана
Банка на 2009 год и на период до 2011 года, результаты проверок Службы внутреннего
контроля, деятельность Комитета по взаимодействию с миноритарными акционерами,
мероприятия по оптимизации расходов, реализация программы антикризисных мер и
особенности кредитной политики Банка, создание представительств Банка в
Германии и Китае, открытие Чеченского отделения, создание Московского банка,
одобрение сделок, в совершении которых имеется заинтересованность, и др.
Таблица 1.
Состав Наблюдательного совета на 31 декабря 2009 года
Игнатьев Сергей Михайлович – председатель
Председатель Центрального Банка Российской Федерации
Лунтовский Георгий Иванович - заместитель председателя
Первый заместитель Председателя Центрального Банка
Российской Федерации
Улюкаев Алексей Валентинович - заместитель
председателя
Первый заместитель Председателя
Центрального банка Российской Федерации
Белоусов Андрей Рэмович
Директор Департамента экономики и
финансов
Правительства Российской Федерации
Дворкович Аркадий Владимирович
Помощник Президента Российской Федерации
Иванова Надежда Юрьевна
Директор Сводного экономического департамента
Центрального банка Российской Федерации
Кудрин Алексей Леонидович
Заместитель Председателя
Правительства Российской Федерации — Министр финансов Российской Федерации
Набиуллина Эльвира Сахипзадовна
Министр экономического развития
Российской
Федерации
Саватюгин Алексей Львович
Директор Департамента финансовой
политики
Министерства финансов Российской
Федерации
(в 2010 году назначен Заместителем
министра
финансов Российской Федерации)
Ткаченко Валерий Викторович
Главный аудитор Центрального банка
Российской Федерации
Шор Константин Борисович
Начальник Московского главного территориального
управления Центрального банка Российской Федерации
Менеджеры Сбербанка России
Греф Герман Оскарович
Президент, Председатель Правления Сбербанка России
Златкис Белла Ильинична
Заместитель Председателя Правления Сбербанка России
Независимые директора
Гупта Раджат Кумар
Управляющий директор по миру (Worldwide Managing Director) McKinsey & Company
Гуриев Сергей Маратович
Ректор Негосударственного
образовательного
учреждения «Российская экономическая школа»
Келимбетов Кайрат Нематович
Председатель Правления АО «Фонд национального
благосостояния Самрук-Казына» (Республика Казахстан)
Мау Владимир Александрович
Ректор ГОУ «Академия народного
хозяйства
при Правительстве Российской Федерации»
Как и ранее,
в состав Наблюдательного совета Банка входят 2 менеджера Сбербанка России и 4
независимых директора. Независимые директора, избранные в Наблюдательный совет
банка, полностью удовлетворяют требованиям, предъявляемым к независимым
директорам российским законодательством.
Комитеты Наблюдательного совета
В целях
обеспечения эффективной деятельности Наблюдательного совета, а именно для
предварительного рассмотрения наиболее важных вопросов и подготовки
рекомендаций по ним, при Наблюдательном совете созданы и несколько лет
действуют профильные комитеты. Формирование комитетов из числа членов
Наблюдательного совета Банка осуществляется ежегодно, при этом в состав каждого
комитета включаются независимые директора.
Комитет по
аудиту осуществляет отбор аудитора и призван принимать обоснованные и
эффективные решения по вопросам контроля за финансово-хозяйственной
деятельностью Банка. Состав комитета на 31 декабря 2009 года: председатель —
В.А. Мау, Н.Ю. Иванова, В.В. Ткаченко.
Комитет по
кадрам и вознаграждениям призван способствовать привлечению к управлению Банком
высококвалифицированных специалистов и созданию необходимых стимулов для их
успешной работы. Состав комитета на 31 декабря 2009 года: председатель - Г.И.
Лунтовский, В.А. Мау, К.Б. Шор.
Комитет по
стратегическому планированию призван способствовать повышению эффективности
деятельности Банка в долгосрочной перспективе. Состав комитета на 31 декабря 2009
года: председатель — А.В. Улюкаев, Г.О. Греф, Р.К. Гупта, С.М. Гуриев, А.В.
Дворкович, К.Н. Келимбетов, А.Л. Саватюгин.
Правление
Руководство
текущей деятельностью Банка осуществляется Президентом, Председателем Правления
банка и Правлением Банка.
Правление
является коллегиальным исполнительным органом управления. По состоянию на 31
декабря 2009 года Правление состояло из 13 менеджеров. В 2009 году на
заседаниях Правления рассматривались следующие вопросы: утверждение
бизнес-плана, система управления рисками при работе с малым бизнесом, концепция
работы с просроченной задолженностью физических лиц на ранних и поздних сроках,
установление процентных ставок по вкладам и векселям физических лиц,
организационная структура центрального аппарата, программа развертывания
Производственной Системы Сбербанка в филиальной сети, представительство Банка в
советах директоров других организаций, оказание благотворительной помощи и
спонсорской поддержки, классификация ссудной задолженности заемщиков и др.
Таблица 2.
Состав правления по состоянию на 31 декабря 2009 года
Греф Герман Оскарович
Президент, Председатель Правления
Говорунов Александр Николаевич
Заместитель Председателя Правления
Давыдов Дмитрий Юрьевич
Заместитель Председателя Правления
Златкис Белла Ильинична
Заместитель Председателя Правления
Карамзин Антон Александрович
Заместитель Председателя Правления
Королев Евгений Арефьевич
Заместитель Председателя Правления
Бугров Денис Андреевич
Старший вице-президент
Канович Ольга Николаевна
Старший вице-президент
Кузнецов Станислав Константинович
Старший вице-президент
Орловский Виктор Михайлович
Старший вице-президент
Базаров Александр Владимирович
Вице-президент, Директор
Департамента по работе с крупнейшими клиентами
Голиков Андрей Федорович
Вице-президент, Директор
Департамента
казначейских операций и финансовых рынков
Морозов Александр Владимирович
Вице-президент, Директор Департамента финансов
Комитеты при Правлении
В целях
повышения эффективности работы и развития бизнеса в Банке функционирует ряд
коллегиальных органов (комитетов), подотчетных Правлению, основными задачами
которых является решение вопросов и проведение единой, согласованной политики
по различным направлениям операционной деятельности Банка.
Таблица 3.
Комитеты при Правлении
Комитет по вопросам управления персоналом
Принимает решения по вопросам организации работы с
персоналом, рассматривает организационные структуры и штатные расписания
центрального аппарата
Комитет по корпоративному бизнесу
Принимает решения по ключевым вопросам корпоративного
бизнеса
Комитет по предоставлению кредитов и инвестиций
Принимает решения по наиболее крупным кредитам и связанным
с этим вопросами
Комитет по проблемным активам
Принимает решения по ключевым вопросам организации работы
по возврату кредитных средств, принимает решения о списании безнадежной
зодолженности
Комитет по процессам и технологиям
Принимает решения по вопросам развития технологий в банке,
управляет портфелем ИТ-проектов, утверждает модели банковских процессов
Комитет по реализации Стратегии развития Сбербанка России
Принимает решения по ключевым вопросам, касающимся
реализации Стратегии Банка
Комитет по розничному бизнесу
Принимает решения по ключевым вопросам розничного бизнеса
Комитет по розничному кредитованию
Принимает решения по вопросам кредитвания физических лиц
Комитет по управлению активами и пассивами
Принимает решения по вопросам управления активами и пассивами
Банка, управления риском ликвидности и рыночными рисками
Малый кредитный комитет
Принимает решения по кредитам для корпоративных клиентов за
исключением наиболее крупных кредитов
Коллегия банка
В Сбербанке
России около двух лет функционирует новый коллегиальный орган — Коллегия Банка,
куда входят члены Правления Банка, руководители территориальных и дочерних
банков, руководители ключевых подразделений Центрального аппарата. Этот
коллегиальный орган является площадкой для активного обсуждения стратегических
вопросов развития Банка и выработки оптимальных решений, адекватно учитывающих
региональные особенности деятельности Банка. Заседания Коллегии проводятся
регулярно на базе одного из территориальных банков, что дает возможность
изучать лучшую практику работы на местах, посещать региональные банковские
подразделения.
В течение
2009 года проведено 5 заседаний Коллегии, на которых были рассмотрены важные
для развития Банка вопросы и принят целый ряд принципиальных решений.
Ревизионная комиссия
Для
осуществления контроля за финансово-хозяйственной деятельностью Банка годовым
Общим собранием акционеров избирается Ревизионная комиссия в количестве 7 членов.
Ревизионная комиссия избирается на срок до следующего годового Общего собрания
акционеров. Ревизионная комиссия проверяет соблюдение Банком законодательных и
других актов, регулирующих его деятельность, постановку внутреннего контроля,
законность совершаемых операций. Ревизионная комиссия дает оценку достоверности
данных, включаемых в годовой отчет и содержащихся в годовой бухгалтерской
отчетности Банка.
Таблица 4.
Состав Ревизионной комиссии
Волков Владимир Михайлович
Заместитель директора — начальник управления
Департамента бухгалтерского учета и
отчетности
Центрального банка Российской Федерации
Зинина Людмила Анатольевна
Заместитель начальника Ревизионного
управления Московского главного территориального управления
Центрального банка Российской Федерации
Майорова Ирина Васильевна
Заведующий сектором Департамента
внутреннего аудита и ревизий Центрального банка Российской Федерации
Должников Максим Леонидович
Заместитель директора Управления
внутреннего
контроля, ревизий и аудита Сбербанка России
Ткаченко Валентина Ивановна
Заместитель главного бухгалтера —
заместитель
директора Управления бухгалтерского
учета и отчетности Сбербанка России
Полонская Наталия Ивановна
Заместитель директора Центра
сопровождения
клиентских операций Сбербанка России
Исаханова Юлия Юрьевна
Начальник Управления финансового
контроля
Департамента финансов Сбербанка России
Комитет по взаимодействию с миноритарными акционерами
Особое
внимание Сбербанк уделяет построению открытого диалога с миноритарными
акционерами. В течение года в Банке активно функционировал Комитет по
взаимодействию с миноритарными акционерами (далее — Комитет), председателем
которого является А.В. Данилов-Данильян. В 2009 году комитет провел 5 заседаний
в Москве и 3 выездных заседания (Самара, Н. Новгород и Иркутск). В каждом из
них участвовали 150–200 акционеров с учетом подключения в режиме
телеконференции региональных подразделений банка.
Результаты
деятельности Комитета и план работы на 2010 год были рассмотрены и одобрены
Наблюдательным советом Сбербанка. На 2010 год намечено дальнейшее развитие
коммуникаций с миноритарными акционерами:
Ø проведение заседаний Комитета в
Москве (минимум 6);
Ø продолжение работы с акционерами в
регионах (минимум 6 выездных заседаний);
Ø создание центров телефонного обслуживания
для акционеров Сбербанка в Москве и Омске;
Ø создание интернет-сайта Комитета, что
позволит не только упростить процесс взаимодействия, но и организовать
дискуссионную площадку для акционеров. Благодаря использованию интернет - технологий
акционеры, даже из самых удаленных регионов России, смогут подключиться к
активной работе, направленной на построение акционерного общества,
соответствующего самым высоким требованиям к корпоративному управлению.
Таблица 5.
Состав Комитета по взаимодействию с миноритарными акционерами
Председатель Комитета:
А. В. Данилов-Данильян
миноритарный акционер
Члены Комитета:
М.Г. Любомудров
миноритарный акционер
А. А. Навальный
миноритарный акционер
М. Н. Недельский
миноритарный акционер, генеральный директор ЗАО «Статус»
В.А. Статьин
миноритарный акционер
Д. А. Удалов
миноритарный акционер, секретарь Комитета
Секретарь Комитета:
Д. В. Жданович
миноритарный акционер, начальник
Отдела по работе с инвесторами Сбербанка
Обширная
филиальная сеть — одно из основных конкурентных преимуществ Банка. Региональная
банковская структура представлена на всей территории страны, во всех субъектах
Российской Федерации и насчитывает немногим менее 20 тыс. подразделений.
Банк
проводит планомерную политику оптимизации структуры управления филиальной сетью
на уровне субъектов Российской Федерации. Для этого некоторые отделения
объединяются, и на их базе формируются крупные банковские центры с высоким
потенциалом развития. В 2009 году подобным образом было реорганизовано 127
отделений.
Для
повышения управляемости региональной сетью на отдельных территориях создаются
новые филиалы. Так, для управления филиальной сетью на территории г. Москвы
организован Московский банк. Ведутся подготовительные работы по открытию
Чеченского отделения на территории одноименной Республики.
Банк
стремится обеспечить клиентам максимальное удобство и организовывает новые
точки обслуживания в местах наибольшего текущего и потенциального спроса. В 2009
году начали работать 101 банковское подразделение, из которых 91 находится в
городах, включая административные центры. Банк продолжает работать над
улучшением расположения уже имеющихся подразделений — в отчетном году было
перемещено 225 точек обслуживания. Около 600 подразделений были переведены на
обслуживание без обеденного перерыва.
В рамках
оптимизации филиальной сети было прекращено функционирование 823 подразделений
Банка в связи с их низкой эффективностью, отсутствием условий для проведения
банковских операций и невостребованностью банковских услуг на обслуживаемых
территориях. В некоторых случаях взамен закрытых стационарных банковских
подразделений организовывалась работа мобильных подразделений — передвижных
пунктов кассовых операций.