Казкоммерц-Полис
- одна из лидирующих компаний на страховом рынке Казахстана, деятельность
которой основана на лучших мировых достижениях в области страхования, компания
с безупречной репутацией, высококвалифицированными кадрами.
Полное
наименование АО СК "Казкоммерц-Полис" - Акционерное Общество "Страховая Компания
"Казкоммерц-Полис". Дата регистрации - 26 декабря 1996 год.
Акционеры: Акционерами АО СК "Казкоммерц-Полис" являются:
1)
АО "Казкоммерцбанк";
2) Европейский банк реконструкции
и развития – EBRD.
В 2006 году АО СК
"Казкоммерц-Полис" исполняется 10 лет. Все эти годы главным
приоритетом деятельности АО СК "Казкоммерц-Полис" было и остается
предоставление высококачественных страховых услуг, индивидуальный подход к
каждому клиенту, неукоснительное выполнение обязательств как перед клиентами,
так и перед партнерами.
АО СК
"Казкоммерц-Полис" владеет следующими видами государственных
лицензий:
1) Государственная лицензия ОС 13-11/1 по обязательным
видам страхования:
-
страхование гражданско-правовой ответственности перевозчика перед
пассажиром;
-
страхование гражданско-правовой ответственности частных
нотариусов;
-
страхование гражданско-правовой ответственности аудиторов и
аудиторских организаций;
-
страхование гражданско-правовой ответственности туроператора и
турагента;
-
страхование гражданско-правовой ответственности владельцев
объектов, деятельность которых связана с опасностью причинения вреда третьим
лицам;
-
страхование гражданско-правовой ответственности работодателей за
причинение вреда жизни и здоровью работника при исполнении им трудовых
(служебных) обязанностей;
-
экологическое страхование.
2) Государственная лицензия ДОС 13-11/1 по
добровольным видам страхования:
-
соответствие репутации и имиджу
надежного и стабильного лидера.
Компания осуществляет свою
непосредственную деятельность на основании Устава, нормативно – правовых
документов и Правил страхования, утвержденных контролирующим органом.
АО «Казкоммерцполис» предлагает
перечень услуг по финансовой защите жизни и здоровья клиентов при наступлении
страхового случая, обязуясь осуществить страховую выплату страхователю или
иному лицу, в пользу которого заключен договор, в пределах определенной
договором страховой суммы.
На 01.01.2007 года, страховая
компания Казкоммерц-Полис – это 224 штатных сотрудников, оснащенный современным
оборудованием головной офис в Алматы и 17 региональных филиалов и агентств во
всех крупных городах Казахстана, это сотрудничество с мировыми лидерами в
области перестрахования и брокерами, это высококачественный андеррайтинг и т.д.
Главный маркетинговый постулат
(миссия) АО СК "Казкоммерц-Полис"
выражается в следующем:
-
Сотрудничество как основа развития,
-
Профессионализм и финансовая стабильность как гарантия качества,
-
Надежность как достойное служение интересам общества.
Свидетельством
признания эффективности работы Компании, ее авторитета на казахстанском и
международном рынках являются полученные Компанией награды:
-
Приз "EUROMarket 2002"
самой динамично развивающейся компании на страховом рынке стран СНГ и Европы;
-
"Золотая медаль"
французской Ассоциации Содействия Промышленности (АСП);
-
Приз самой информационно открытой
компании 2004 года;
-
Юбилейная медаль "10 лет
Конституции Республики Казахстан".
Показатели в разрезе
реализованных страховых продуктов на 1 января 2005 г. показывают, что
наибольшая сумма привлеченных страховых премий приходится на аннуитетные
программы.
Объем привлеченных страховых
премий на конец 2006 года составил 116 061 тыс. тенге. Из них, в разбивке по
программам, страховые премии распределились следующим образом:
- накопительные программы
(действует 4 программы) – сумма привлеченных страховых премий составила 34 918 тыс.тг.
Удельный вес в общем объеме привлечений 30%
- ненакопительные программы
(действует 5 программ) – сумма привлеченных страховых премий с учетом
внутреннего страхования заемщика кредита составила 39 575 тыс.тг. Удельный вес
в общем объеме привлечений 34%
- аннуитетные программы – сумма
привлеченных страховых премий составила 41 903 тыс.тг. Удельный вес в общем
объеме привлечений 36%.
Финансовые показатели АО СК
"Казкоммерц-Полис" представлены на рисунках 1-7.
Рисунок 1 - Динамика активов (млн. тенге)
Рисунок 2 - Динамика собственного капитала и его доля
в активах АО «СК «Казкоммерц-Полис» (млн. тенге)
Рисунок 3 - Страховые резервы АО СК «Казкоммерц-Полис»
(млн. тенге)
Рисунок 4 - Динамика собранных страховых премий и их
доля относительно рынка (млн. тенге)
Рисунок 5 - Страховые выплаты АО СК «Казкоммерц-Полис»
(млн. тенге)
Рисунок 6 - Структура поступления страховых премий
за 2006 год (тыс. тенге)
АО СК «Казкоммерц-Полис» использует
следующие формы страхования:
-
по степени обязательности – добровольное;
-
по объекту страхования – личное;
-
по основаниям осуществления страховой выплаты – накопительное и
ненакопительное.
Добровольное страхование -
страхование, осуществляемое в силу волеизъявления соглашения сторон.
К личному страхованию относится
страхование жизни, здоровья, трудоспособности и иных связанных с личностью
клиента интересов.
Накопительным страхованием
является страхование, предусматривающее осуществление страховой выплаты по
следующим основаниям:
- по истечении установленного
договором страхования периода;
- при наступлении страхового
случая.
Так же, к договорам
накопительного страхования относятся договора аннуитета. Договор аннуитета –
договор страхования, согласно которому страховщик обязан осуществлять страховую
выплату в виде периодических платежей в пользу выгодоприобретателя в течение
установленного договором срока.
Ненакопительным страхованием
является страхование, предусматривающее осуществление страховой выплаты только
при наступлении страхового случая.
На сегодняшний день страхование
жизни – один из наиболее распространенных видов страхования в экономически
развитых странах мира, где около 50% населения имеют полисы долгосрочного
накопительного страхования жизни.
Социальная роль страхования
проявляется в нескольких аспектах:
-
материальная помощь при утрате трудоспособности, инвалидности, в
результате несчастных случаев и заболеваний;
-
накопление средств к определенной дате или событию;
-
начисление инвестиционного дохода на уплаченные страховые премии;
-
пожизненное получение пенсий и пособий при достаточной сумме
накоплений.
Для осуществления своей основной
деятельности и привлечения клиентов, специалистами АО СК «Казкоммерцполис»
предприятия разработан ряд страховых продуктов, включающих в себя различные
условия, тарифы и льготы.
Рассмотрим наиболее перспективные
формы страховых продуктов АО СК «Казкоммерцполис».
Медицинское страхование
представлено программой «Пульс»Объектом
страхования в данной программе являются имущественные интересы Застрахованных
клиентов, вызванных обращением в медицинское учреждение за медицинскими
услугами.
Территорией страхования является
Республика Казахстан и иные страны, в случае, если программой предусмотрено
страхование медицинских расходов при выезде за рубеж.
Программы страхования включают в
себя различный перечень медицинских услуг.
-
Консультации и профессиональные
услуги различных врачей;
-
Лабораторно-инструментальная
диагностика;
-
Лабораторно-инструментальная
диагностика;
-
стоматологическое лечение;
-
экстренная хирургическая помощь;
-
проведение вакцинаций;
-
проведение мед/проф осмотра
застрахованных.
Компания осуществляет только
корпоративное страхование, то есть мы страхуем юридические лица. Минимальное
количество сотрудников 15 человек. При условии страхования большого количества
сотрудников применяются скидки. Также для корпоративных клиентов мы можем
разработать индивидуальные программы, удовлетворяющие специфике, расположению и
пожеланиям клиента
Медицинские программы страхования
представлены 6 базовыми пакетами медицинских услуг: «Extra Med», «Professional»,
«Business», «Classic», «Elite», «Perfect».
На страхование принимаются лица
от 1 года до 65 лет. Перед заключением договора медицинское освидетельствование
передаваемых на страхование людей не проводится.
Организация и предоставление
медицинских услуг осуществляется провайдерами Страховщика-Ассистанс Компаниями,
Компаниями «SOS International»
и «KZ - Assistance».
Клиент может выбрать другую Ассистанс Компанию, заключение договора на оказание
медицинских услуг провайдером, выбранным клиентом, не составляет трудности.
На сегодняшний день Медицинская
сеть провайдеров составляет более 20 городов
Казахстана, то есть обслуживание по карточкам возможно по всей территории
Республики.
Программу страхования клиент
может выбрать: от минимального пакета – «экстренная медицинская помощь» до
полного комплекса с лечением в санаториях РК. При этом стоимость программ
варьируется от 7500тенге до 264 000тенге, в зависимости от выбранного
пакета услуг.
К имущественному страхованию АО
СК «Казкоммерцполис» относится страхование имущества и связанных с ним
интересов, включая страхование предпринимательских рисков и гражданско-правовой
ответственности.
Страховой продукт «Страхование
автотранспорта» выгодно отличается от аналогичных страховых продуктов в других
страховых компаниях.
Преимущества страхования
транспортных средств в АО "СК Казкоммерц-полис" представлены в
таблице 1.
Таблица 1 - Преимущества
страхования транспортных средств в АО "СК Казкоммерц-полис"
Минимальное
количество исключений, по которым страховщик не осуществляет страховую
выплату:
*Не является страховым случаем и Страховщик не осуществляет
страховую выплату, если утрата (гибель) или повреждение ТС вследствие:
1.
умышленных действий Застрахованного лица, использование ТС в
незаконных целях, а так же в случае, когда Застрахованный скрылся с места ДТП
на ТС либо без него;
2.
управления ТС в состоянии алкогольного, токсического или
наркотического опьянения или под воздействием медикаментозных препаратов,
применение которых противопоказано при управлении ТС, а так же когда
Застрахованный не прошел в установленные сроки медицинское
освидетельствование (экспертизу) на предмет определения алкогольного,
токсического или наркотического опьянения;
3.
управления либо передача ТС лицу, не имеющему водительского
удостоверения на право управления автомобильным транспортом соответствующей
категории, использования ТС в испытаниях, спортивных или учебных целях, сдачи
автомобильного транспорта в коммерческую аренду;
4.
войны; вторжения; враждебных действий иностранного государства;
военных или подобных им операций (независимо от того объявлена война или нет)
или гражданской войны;
5.
мятежа; забастовки; локаутов; гражданских беспорядков, приобретающих
размеры или разрастающихся до народного восстания; бунта; гражданских
волнений; военного мятежа; революции; военного захвата или узурпации власти;
конфискации; реквизиции или национализации имущества; террористических акций*
;
6.
радиоактивного излучения или загрязнения радиоактивным топливом или
радиоактивными отходами от сжигания атомного топлива;
Максимальное
количество исключений, по которым страховщик не осуществляет страховую
выплату:
*Не является страховым случаем и Страховщик не осуществляет
страховую выплату, если утрата (гибель) или повреждение автомобильного
транспорта и/или имущества произошли вследствие:
1.
войны; вторжения; враждебных действий иностранного государства;
военных или подобных им операций (независимо от того объявлена война или нет)
или гражданской войны;
2.
мятежа; забастовки; локаутов; гражданских беспорядков, приобретающих
размеры или разрастающихся до народного восстания; бунта; гражданских
волнений; военного мятежа; революции; военного захвата или узурпации власти;
конфискации; реквизиции или национализации имущества; террористических
акций** ;
3.
радиоактивного излучения или загрязнения радиоактивным топливом или
радиоактивными отходами от сжигания атомного топлива;
4.
умышленных действий Страхователя или Застрахованного, либо иных лиц,
допущенных к управлению автомобильного транспорта;
5.
управления автомобильным транспортом Страхователем, Застрахованными
или иными лицами, допущенными к управлению, в состоянии алкогольного,
токсического или наркотического опьянения или под воздействием
медикаментозных препаратов, применение которых противопоказано при управлении
автомобильным транспортом;
6.
управления либо передача автомобильного транспорта лицу, не имеющему
водительского удостоверения на право управления автомобильным транспортом
соответствующей категории;
7.
использования автомобильного транспорта водителем (работником)
Страхователя (Застрахованного) - юридического лица, вне служебного времени и
задания, без путевого листа;
8.
при управлении автомобильным транспортом лицом, не указанным в
Договоре страхования в качестве Страхователя, Застрахованного или лица,
допущенного к управлению;
9.
использования автомобильного транспорта в испытаниях, спортивных или
учебных целях;
10.
использования автомобильного транспорта в незаконных целях или в
целях, отличных от указанных в Договоре страхования;
11.
сдачи автомобильного транспорта в аренду, лизинг или прокат без
письменного согласования со Страховщиком;
12.
нарушения Страхователем, Застрахованным или иным лицом, допущенным к
управлению, правил эксплуатации автомобильного транспорта (транспортных
средств), в том числе использование технически неисправного автомобильного
транспорта, автомобильного транспорта, не прошедшего технический осмотр в
установленном порядке, а также нарушения правил пожарной безопасности, правил
перевозки и хранения огнеопасных и взрывоопасных веществ и предметов,
требований безопасности при перевозке грузов (согласно Правил дорожного
движения), что послужило причиной страхового случая;
13.
наступления страхового случая вне территории страхования или периода
действия страховой защиты;
14.
когда Страхователь, Застрахованный или лицо, допущенное к управлению
автомобильным транспортом, скрылся с места ДТП на автомобильном транспорте
либо без него, или не прошел в установленные сроки медицинское
освидетельствование (экспертизу) на предмет определения алкогольного,
токсического или наркотического опьянения;
15.
постепенно действующих причин, включая, но не ограничиваясь износом,
ржавчиной, коррозией, плесенью, грибком, мокрым или сухим гниением,
постепенным ухудшением, латентными дефектами, врожденными изъянами, медленно
развивающейся деформацией или искажением, отходами насекомых, действиями
паразитов/микробов любого вида и грызунами, заводской брак;
16.
протечки крыши или люков (если только крыша или люки не повреждены в
результате произошедшего страхового случая) или оставления открытыми стекол;
17.
ошибок и просчетов в проекте (дизайне), спецификациях, производстве,
материалах;
18.
кражи или расхищения частей автомобильного транспорта и/или имущества
во время или непосредственно после страхового случая;
19.
пожара, возникшего в результате неисправности автомобильного
транспорта из-за замыкания самостоятельно установленного электро и иного
оборудования, в т.ч. электропроводки или самостоятельно установленного
дополнительного оборудования;
20.
транспортировки автомобильного транспорта любым видом транспорта;
21.
использования источников открытого огня для прогрева двигателя
автомобильного транспорта;
22.
по любой причине, когда общее количество пассажиров, находящихся в
автомобильном транспорте на момент страхового случая или непосредственно
перед ним, превышало максимально установленное для данной модели
автомобильного транспорта и/или превышены предельные нормы загрузки
автомобильного транспорта;
23.
кражи (угона) застрахованного автомобильного транспорта вместе с
оставленными в нем регистрационными документами (свидетельством о регистрации
транспортного средства и т.п.) и ключами от него.
Осуществление
сервисных услуг
1.
Предоставление эвакуатора за счет Страховщика
2.
Возможность вызова Аварийного комиссара 24 часа в сутки 7 дней в
неделю через CALL центр Банка.
Отсутствие дополнительных сервисных услуг
Оценка ущерба производится
специалистами спец. центра, на котором приобретен Автомобиль
Оценка ущерба производится независимыми оценщиками на
основании общепризнанной методики
Ремонт автомобиля
производится на специализированном СТО без учета износа. Выплата
перечисляется в спец СТО на погашение затрат на ремонтные работы. При полной
гибели/угоне автомобиля выплата направляется в банк на погашения
обязательства Заемщика.
Выплата направляется в банк на погашение обязательства
Заемщика
Полис продолжает
действовать до окончания срока действия или выбора всей с
страховой суммы (например страховая сумма установлена в размере 30 000
долларов США, если ущерб по одному случаю произошел на 3 000 долларов, то
договор не заканчивается, а продолжает действовать)
Полис действует до первого страхового случая
Франшиза устанавливается в размере 1% от страховой суммы по
рискам ущерб 10% от страховой суммы по рискам угон, полная гибель.
Франшиза устанавливается в размере 3% от страховой суммы по
рискам ущерб 10% от страховой суммы по рискам угон, полная гибель.
Глава
3 пути
совершенствования страховой деятельности
3.1 Развитие форм личного страхования
Одной из основных проблем
развития страхового рынка в республике является недостаточное развитие личного
страхования (life insurance), в том числе его долгосрочных (накопительных)
видов. Это не может сказаться на деятельности АО СК «Казкоммерц Полис» в части
привлечения страховых премий по накопительным программам.
Именно личное страхование, и в
том числе страхование жизни, повышает инвестиционный потенциал, поскольку
страховые организации через долгосрочные виды личного страхования привлекают
деньги на достаточно продолжительный промежуток времени и становятся тем самым
инструментом, который может эффективно способствовать развитию
институциональных инвестиций, что особенно важно для получения инвестиционного
дохода предприятия.
При этом физические лица являются
потенциальными страхователями по всему спектру личного страхования и
страхования жизни в частности: на случай смерти, потери трудоспособности,
достижения определенного договором возраста или срока, а также страхования
расходов на образование, страхования пенсии (аннуитеты), страхования жизни заемщика
кредита.
Также, работодатели при наличии
соответствующих условий должны быть заинтересованы выступить в качестве
страхователей по страхованию на случай смерти, страхованию дополнительной
пенсии и по страхованию на дожитие своих сотрудников.
В настоящее
время в республике Казахстан сектор личного страхования остается практически
неразвитым.
Особенности проведения личного
страхования и, в том числе, страхования жизни на нынешнем этапе связаны со
следующими проблемами:
-
недостаточный уровень доходов населения;
-
негативная история личного страхования в постсоветский период;
-
ограниченный круг надежных финансовых инвестиционных
инструментов;
-
неуверенность потенциальных страхователей в будущем;
-
низкая страховая культура населения, отдельных страховых
посредников и страховщиков;
-
отсутствие экономических стимулов для участия населения в
долгосрочном личном страховании.
Развитию личного страхования
также мешает традиционное использование населением других способов создания сбережений
(движимое имущество, недвижимость, покупка иностранной валюты), что отчасти
является наследием инфляционного периода отечественной экономики, когда все
свободные средства сразу же вкладывали в относительно твердые ценности.
Помимо выше перечисленных
негативных факторов, связанных с экономическим положением в республике, можно
назвать ряд причин, мешающих привлекать клиентов по накопительным программам:
-
во – первых, инвестиционный доход, начисляемый на внесенные
страховые премии составляет не более 7% в год на средневзвешенный остаток. Это
намного ниже, чем предлагают банки второго уровня , осуществляющие свою
деятельность на территории РК. Считаю, что данный показатель достаточно низок
из – за ограничений в размещении страховых резервов в инвестиционные
инструменты и несением расходов на осуществление деятельности.
-
во – вторых, по условиям, определенным в Страховом законе,
расторжение договора накопительного договора возможно только на момент
формирования выкупной суммы. По расчетам актуария, выкупная сумма формируется
только по истечении 2 лет внесения постоянных взносов по накопительному
договору страхования. Депозитная политика банков предусматривает более льготные
условия для клиентов, желающих использовать свои накопления.
В этот список также можно
добавить отсутствие доверия со стороны населения к страхованию, являющееся
следствием громких скандалов, связанных с "финансовыми пирамидами", а
также обесцениванием страховых сумм по договорам, заключенным Госстрахом СССР.
Развитие страхового рынка в целом
и рынка личного страхования в частности во многом зависит от развития
финансовых рынков и предлагаемых этими рынками инструментов, в которые могут
инвестироваться активы страховых организаций. Для обеспечения диверсификации
активов страховых организаций по рискам, по срочности инструментов и их
ликвидности необходимо дальнейшее развитие рынка ценных бумаг.
В странах Европейского Союза, в
среднем показатель отношения страховых премий к ВВП составляет 8,5 %, в
Республике Казахстан за 2006 год он составил 1,25 %. При этом доля страховых
премий по страхованию жизни в общем объеме страховых премий в развитых странах
достигает от 50% до 80%, в нашей стране данный показатель на сегодняшний день
составляет всего 2,5 %.
Реформы,
проводимые в настоящее время государством в социальной сфере и сфере
страхования, а также положительные сдвиги в экономике страны закладывают основу
для развития института личного страхования в республике. В настоящее время уже
имеется потенциал для использования страховых принципов в сфере пенсионных
услуг путем внедрения пенсионных аннуитетов, а также в других областях
социальной сферы, включая страхование работодателей. В соответствии с
приоритетами, определенными государством, вопрос о развитии личного страхования,
и в том числе страхования жизни, трудоспособности, здоровья, системы аннуитетов
и иных социально значимых видов страхования, а также об активизации
деятельности страховых организаций, осуществляющих страхование жизни, является
наиболее актуальным.
В целях
успешного продолжения пенсионной реформы и реформы системы социального
обеспечения необходимо развитие системы предоставления аннуитетов, как продукта
личного страхования, призванного эффективно обеспечить регулярные пожизненные
или долгосрочные выплаты:
-
лицам, достигшим пенсионного возраста;
-
лицам, утратившим трудоспособность до достижения пенсионного
возраста;
-
наследникам по случаю смерти кормильца.
Именно внедрение аннуитетов
позволит обеспечить наиболее защищенное пребывание человека на пенсии. Система
аннуитетов и организации, осуществляющие страхование жизни, могут обеспечить
пожизненным доходом пенсионеров, поскольку накопительные пенсионные фонды могут
выплатить лишь суммы, фактически накопленные их вкладчиками, независимо от
продолжительности жизни пенсионера и достаточности накоплений для пожизненного
обеспечения. Компания по страхованию жизни имеет возможность раньше
установленного пенсионного возраста производить рентные платежи аннуитентам в
зависимости от вида. Этот вид страхования имеет ряд положительных сторон, как
для компании, так и для клиента.
Преимущества для клиента:
-
получение своих пенсионных накоплений на 3-8 лет ранее срока,
установленного Пенсионным законодательством РК, что позволит избежать обесценивания
путем инфляции:
-
возможность обеспечения получения дополнительных денежных средств
при пережитии возраста, соответствующего достаточности пенсионных накоплений.
-
возможность перевода аннуитентных рентных платежей на другие
накопительные программы и получение дополнительной страховой защиты, а так же
получение дополнительного инвестиционного дохода;
-
гарантированная ежемесячная «пенсия» иждивенцам в случае
наступления трагических моментов, связанных с жизнью и здоровьем сотрудников
предприятий, в соответствии с Законом «Об обязательном страховании
ответственности работодателя».
Преимущества для компании:
1) достаточно большие суммы
единовременных поступлений страховых премий для наиболее выгодного
инвестирования, согласно пруденциальных нормативов.
Продуманная политика руководства
АО СК «Казкоммерц Полис» в части усиления рекламной политики для ознакомления и
разъяснения приоритетов аннуитетного страхования населению Республики
Казахстан, позволит не только увеличить доходы компании, но развивать и совершенствовать
аннуитетное страхование, увеличивать программные продукты и вносить ряд
предложений по развитию данного вида личного страхования не только в Республике
Казахстан, но и в странах ближнего и дальнего зарубежья, так как именно
аннуитетное страхование является инновационным не только в Казахстане, но и за
рубежом.
3.2 Повышение страховой культуры населения и
формирование полноценной базы страховой статистики
Основной задачей развития
деятельности страховой компании является восстановление и дальнейшее повышение
страховой культуры населения. В настоящее время можно констатировать, что
низкий уровень развития страхового рынка сложился, в том числе в силу
недостаточной страховой культуры населения.
К числу причин этого можно
отнести негативное отношение населения к страхованию в целом (недоверие
населения), исторически сложившуюся ориентированность населения на социальную и
иную помощь со стороны государства, отсутствие доступной информации о страховых
продуктах, деятельности страховых организаций, в том числе в силу их низкой
рекламной активности, непонимание смысла страховых услуг, отсутствие позитивных
материалов о деятельности страховых организаций в средствах массовой информации,
высокие страховые тарифы, несопоставимые с доходами населения, невыгодные
условия страхования.
Для решения существующих проблем
в сфере повышения страховой культуры населения необходимо осуществление
широкомасштабных мероприятий, позволяющих повысить привлекательность
страхования для населения.
В связи с чем, предполагается
осуществление следующих мероприятий:
-
проведение на регулярной основе совместной с профессиональными
участниками страхового рынка их объединениями просветительской и
разъяснительной работы среди населения, направленной на представление более
полной и объективной информации о рынке страховых услуг и страховых продуктах,
в том числе по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг;
-
регулярное проведение тематических конференций, семинаров,
направленных на повышение уровня профессионального образования участников
страхового рынка;
-
информирование населения о незаконной либо неправомерной
деятельности на страховом рынке, в том числе страховых агентов и других
посредников страховых организаций - нерезидентов Республики Казахстан на
территории Республики Казахстан;
-
активизация взаимодействия со средствами массовой информации,
организация образовательных и обучающих программ для широких слоев населения,
проведения маркетинговых исследований, изучающих спрос населения на страховые
услуги и, при необходимости разработка новых страховых продуктов;
-
одним из эффективных средств повышения информированности
населения о страховании и страховой деятельности должен стать выпуск специализированного
печатного издания (которое в настоящее время отсутствует), в создании которого
возможно участие также профессиональных участников страхового рынка.
Необходимым
фактором развития страхования в целом, в том числе его накопительных видов и
системы предоставления аннуитетов является наличие обширной базы статистических
и иных данных.
Имеющаяся в наличии
государственная статистика не в полной мере может быть использована в
страховании.
Во-первых, общие таблицы
продолжительности жизни не отличаются высокой точностью и полной
сопоставимостью данных, а так же тщательностью их математической обработки.
Во-вторых, детализация
государственной статистики не позволяет построить необходимое множество
актуарных таблиц для обоснования тарифов различных видов страхования, как
обязательного, так и добровольного. Многие необходимые сведения для проведения
актуарных расчетов в данных государственной статистики, вообще, отсутствуют.
В-третьих, страховые компании
работают с особой группой населения: совокупностью лиц застрахованных в разное
время, в разном возрасте и от разных рисков.
Понимая важность использования
при актуарных расчетах достоверных статистических данных, многие отечественные
страховые компании уже пришли к пониманию необходимости ведения собственных баз
данных. Однако это не является полноценным решением проблемы, так как в случае
такого разрозненного учета, полученная (каждым отдельным страховщиком)
информация будет достаточно малого объема, не однородна и не слишком
достоверна.
Успешная
реализация мероприятий по улучшению качества расчетов страховых тарифов и
страховых резервов, в частности, разработка и введение в действие программного
продукта по их расчету, невозможна без наличия такой базы данных.
База данных должна содержать
сведения об общей смертности населения, смертности отдельных категорий
населения (например, участвующих в накопительной пенсионной системе и регулярно
уплачивающих пенсионные взносы), смертности инвалидов, показатель
восстановления от инвалидности, показатели повышения степени инвалидности,
травматизма и так далее.
Кроме того, наличие достаточной
базы статистических и иных официальных данных, необходимо для оценки
вероятности наступления страхуемых рисков и максимального размера вреда,
причиняемого ими при рассмотрении вопросов о целесообразности введения того или
иного вида обязательного страхования.
Наличие таких данных с высокой
степенью достоверности, позволит устанавливать адекватные размеры страховых
тарифов по договорам личного страхования.
Мероприятия
по созданию, формированию и постоянному мониторингу указанной базы данных
позволят придать дополнительный импульс в развитии не только страхования жизни,
но и всего личного страхования в целом.
3.3 Развитие инфраструктуры страхового рынка
Важными элементами организации
страхования, особенно страхования крупных рисков, являются такие участники
страхового рынка, как актуарии, страховые посредники (страховые брокеры и
страховые агенты), сюрвейеры, аварийные комиссары, аджастеры (claims adjusters)
и другие. Это обусловлено, прежде всего, необходимостью точной оценки
(финансовой, технической) страхуемых рисков и размера вреда, причиненного в
результате наступления страхового случая. Кроме того, названные участники
играют важную роль для улучшения качества страховых услуг и продвижения их к
потребителям.
Вместе с тем, сегодня на
казахстанском страховом рынке из этого списка официально представлены только
страховые посредники и актуарии. При этом действующее законодательство по
вопросам страхового посредничества требует совершенствования, в том числе более
четкого определения условий деятельности страхового брокера и страхового
агента. Необходимо иметь ввиду, что в странах с развитой страховой системой
страховые брокеры помимо предоставления посреднических услуг между
страхователем и страховщиком проводят оценку страхуемых рисков, берут на себя
вопросы, связанные с урегулированием убытков.
Функциональное предназначение
названных участников страхового рынка обуславливает необходимость вовлечения их
в схемы обязательного страхования, особенно в видах, связанных со страхованием
крупных рисков.
Необходимо законодательно
определить функции и полномочия каждого участника страхового рынка и создать
иные предпосылки для их становления и развития.
В условиях
ограниченных возможностей отечественных страховщиков по принятию рисков на
страхование, особенно крупных, многократно возрастает роль сострахования и
перестрахования.
Перестрахование является одним из
эффективных механизмов повышения уровня платежеспособности и финансовой
устойчивости страховщика, а также предоставляет дополнительные возможности для
принятия прямым страховщиком рисков на страхование.
Из-за неразвитости отечественного
рынка перестрахования большая часть рисков казахстанских страховщиков
размещается на зарубежных рынках перестрахования. В Казахстане пока нет ни
одной организации, осуществляющей перестрахование как исключительный вид
деятельности (перестраховочная организация).
В настоящее время показатель доли
премий, передаваемых в перестрахование за рубеж, составляет 54 % от собранных
страховых премий. Такое положение дел можно рассматривать позитивно с точки
зрения необходимости поддержания финансовой устойчивости и платежеспособности
страховщиков, интеграции отечественного рынка страховых услуг в мировое
страховое пространство и притока передовых страховых технологий и новых
страховых продуктов. С другой стороны, это делает казахстанский страховой рынок
крайне уязвимым и зависимым от изменчивости глобального рынка перестрахования.
Еще одним механизмом обеспечения
финансовой стабильности страховщиков является сострахование, т.е. совместное
страхование одного риска несколькими страховщиками (страховым пулом). При
помощи сострахования преимущественно страхуются крупные или малоизвестные и
новые риски. В международной практике пуловое страхование наиболее часто
используется при страховании катастрофических рисков.
Механизм сострахования пока в
Казахстане не получил своего широкого практического применения.
Учитывая это, государству
необходимо предпринять ряд практических мер по стимулированию развития
механизмов перестрахования и сострахования и, в первую очередь, создать
необходимую правовую основу их проведения. Речь идет о необходимости
совершенствования существующего страхового законодательства, которое в
настоящее время не учитывает всех особенностей договора перестрахования и
перестраховочной деятельности. В частности, предстоит определить стандартные
положения договоров перестрахования, сформировать свод обычаев делового оборота
казахстанского рынка перестрахования.
Предстоит рассмотреть вопросы
обеспечения надлежащего контроля за перестраховочной деятельностью в целях
предупреждения и исключения использования операций трансграничного
перестрахования для незаконного перевода капитала и отмывания денег.
С учетом наблюдающейся за
последние годы тенденции увеличения уровня капитализации страховых организаций
и укрепления их финансового состояния необходимо рассмотреть целесообразность
увеличения размера лимита собственного удержания страховщика, установленного
законодательством Республики Казахстан. Данная мера позволит увеличить емкость
национального страхового рынка и сократить отток валютных средств за границу по
каналам трансграничного перестрахования.
Требование об обязательности
участия страховых организаций в страховых пулах можно использовать в качестве
дополнительного условия допуска страховых организаций к проведению отдельных
видов обязательного страхования, предполагающих принятие на страхование особо
крупных рисков. Существует необходимость скорейшего формирования нормативной
правовой базы, регламентирующей условия осуществления сострахования страховыми
(перестраховочными) пулами, в том числе порядка заключения договора
страхования, определения размера страхового риска, распределение
ответственности, организация взаиморасчетов и так далее.
Страхование
это особый механизм рыночной экономики, который способствует
"сглаживанию" негативных экономических положений, восстанавливает
полноценное функционирование юридических лиц, потерпевших неудачу из-за тех или
иных причин, а также является огромным потенциальным инвестором, способным
вкладывать реальный капитал в развитие отечественной индустрии.
2. Наличие
замкнутых перераспределительных отношений между его участниками;
3. Создание
денежного страхового фонда целевого назначения;
4. Перераспределение
ущерба как между разными территориальными единицами, так и во времени;
5. Возвратность
мобилизованных в страховой фонд платежей.
Для организации и
осуществления государственного регулирования и лицензирования страховой
деятельность страхование подразделяется на отрасли, классы и виды. Страховая
деятельность страховой организации осуществляется по отрасли "страхование
жизни" и отрасли "общее страхование".
Важная
роль страхования в системе общественного воспроизводства предполагает наличие
сферы страховых услуг, соответствующей типу экономического развития
государства. В условиях рыночного хозяйства наряду с традиционным
использованием возможностей страхования по защите от чрезвычайных явлений
природного характера и техногенных рисков резко возрастает потребность у
предпринимателей в страховом покрытии ущерба, возникающего при нарушении
финансовых и кредитных обязательств и других экономических факторов, ведущих к
потере прибыли и доходов. Страховая защита жизни, здоровья, трудоспособности и
материального благосостояния граждан также неразрывно связана с их экономическими
интересами и реализуются с помощью услуг имущественного, личного и социального
страхования.
Во второй главе был проведен анализ страховой
деятельности АО СК «Казкоммерцполис», которая осуществляет свою деятельность на
рынке страховых услуг более 10 лет. Проведенный анализ выявил положительные
финансовые тенденции развития данной компании. АО СК «Казкоммерц-Полис»
использует следующие формы страхования:
-
по степени обязательности – добровольное;
-
по объекту страхования – личное;
-
по основаниям осуществления страховой выплаты – накопительное и
ненакопительное.
Для осуществления своей основной
деятельности и привлечения клиентов, специалистами АО СК «Казкоммерцполис»
предприятия разработан ряд страховых продуктов, включающих в себя различные
условия, тарифы и льготы.
В третьей главе были предложены пути совершенствования страховой
деятельности в Казахстана. В качестве конкретных направлений были рассмотрены
следующие:
-
развитие форм
личного страхования;
-
повышение
страховой культуры населения и формирование полноценной базы страховой
статистики;
-
развитие
инфраструктуры страхового рынка.
Реализация данных мероприятий
позволит:
-
укрепить стабильность и надежность страховой индустрии, заложить
и развить основы личного и аннуитетного страхования;
-
способствовать созданию полноценной инфраструктуры страхового
рынка, улучшить кадровый потенциал страховых компаний ;
-
активизировать внедрение новых страховых продуктов и технологий,
улучшить качество страховых услуг и расширить его перечень;
-
углубить процессы интеграции национального страхового рынка в
международные рынки и схемы страхования (перестрахования).
1.
Гражданский
Кодекс Республики Казахстанот 1.07.1999 N 409-1 ЗРК (Особенная часть)
2.
Закон Республики
Казахстан от 18.12.2000 N 127-2 "О страховой деятельности"
3.
Закон "О
внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики
Казахстан по вопросам страхования и страховой деятельности".
4.
Балабанов,
Белоглазова, Беляева. Финансы, денежное обращение и кредит. Учебник для вузов/
Под ред. Романовского.– М.:2001
5.
Басаков М.И.
Страховое дело в вопросах и ответах // Учебное пособие для студентов
экономических вузов и колледжей. Серия «Учебники, учебные пособия» Р-н-Д.,:
“Феникс” 1999.
6.
Вахрин П.И.,
Нешитой А.С.. Финансы, денежное обращение и кредит. -М.: Информационно
технический центр «Маркетинг», 1999.
7.
Воблый К.Г.
Страховое дело: Основы экономии страхования. – М.: «АНКИЛ», 1995
8.
Досмукаметов К.
Жесткие требования не должны замедлять развитие рынка "Казахстанская
правда", 24 февраля 2006 г.