Кредитная политика коммерческого банка на примере ОАО "Восточный экспресс банк"
Данный порядок в равной степени
распространяется и на операции по предоставлению банками кредитов при
недостаточности или отсутствии денежных средств на банковском счете клиента -
физического лица ("овердрафт") в случае, если соответствующее условие
предусмотрено заключенным договором банковского счета, либо договором вклада
(депозита);
Предоставление (размещение) банком
денежных средств клиенту - заемщику производится на основании распоряжения,
составляемого специалистами уполномоченного подразделения банка и подписанного
уполномоченным должностным лицом банка.
Так как выдача кредитов является
высоко рискованным видом операций, то ЦБ РФ обязывает коммерческие банки
формировать резервы на возможные потери банка в случае непогашения заемщиком
ссудной задолженности. Порядок формирования кредитными организациями резервов
на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности
установлен Положением ЦБ РФ от 26.03.2004 N 254-П, в котором четко
регламентирована процедура классификации кредитов и приравненной к ним
задолженности по группам риска, создание резервов на возможные потери по ссудам
производятся в соответствии с внутренними инструкциями либо положениями банка,
однако, при обязательном условии полного их соответствия действующему
законодательству.
Погашение (возврат) размещенных
банком денежных средств и уплата процентов по ним производятся в следующем
порядке согласно 54-П:
1) путем списания денежных средств с
банковского счета клиента - заемщика по его платежному поручению;
2) путем списания денежных средств в
порядке очередности, установленной законодательством, с банковского счета
клиента - заемщика (обслуживающегося в другом банке) на основании платежного
требования банка - кредитора (в поле "Условия оплаты" платежного
требования указывается "без акцепта") при условии, если договором
предусмотрена возможность списания денежных средств без распоряжения клиента -
владельца счета (при этом клиент - заемщик обязан письменно уведомить банк, в
котором открыт его банковский счет, о своем согласии на безакцептное списание
средств в соответствии с заключенным договором / соглашением в порядке,
установленном ст. 847 ГК РФ);
3) путем списания денежных средств с
банковского счета клиента - заемщика (юридического лица), обслуживающегося в
банке - кредиторе, на основании платежного требования банка - кредитора (в поле
"Условия оплаты" платежного требования указывается "без акцепта"),
если условиями договора предусмотрено проведение указанной операции;
4) путем перечисления средств со
счетов клиентов - заемщиков - физических лиц на основании их письменных
распоряжений, перевода денежных средств клиентов - заемщиков - физических лиц через
органы связи или другие кредитные организации, взноса последними наличных денег
в кассу банка - кредитора на основании приходного кассового ордера, а также
удержания из сумм, причитающихся на оплату труда клиентам - заемщикам,
являющимся работниками банка - кредитора (по их заявлениям или на основании
договора).
Погашение (возврат) денежных средств
в иностранной валюте осуществляется только в безналичном порядке.
В случаях, когда договором на
предоставление (размещение) денежных средств не установлен срок возврата
клиентом - заемщиком суммы основного долга либо указанный срок определен
моментом востребования (наступлением условия / события), то возврат суммы
основного долга должен быть произведен клиентом - заемщиком в порядке,
определенном положением 54-П, в течение 30 календарных дней со дня предъявления
банком - кредитором официального требования об этом (не позднее следующего
рабочего дня за днем наступления условия / события), если иной срок не
предусмотрен соответствующим договором.
Порядок и форма официального
востребования банком - кредитором возврата клиентом - заемщиком суммы
предоставленных (размещенных) денежных средств определяются в соответствующем
договоре на предоставление (размещение) денежных средств на условии "до
востребования". В частности, в этих целях может быть использовано
сообщение банка - кредитора, передаваемое клиенту - заемщику средствами
курьерской службы, по почте или специальным каналам связи, а также иными
способами, оговоренными сторонами соглашения и устраняющими возможность
возникновения коллизий относительно дня (даты) востребования исполнения
клиентом - заемщиком своих обязательств по возврату суммы основного долга по
соответствующему договору.
В установленный договором /
соглашением день (являющийся датой уплаты процентов по размещенным средствам и
/ или погашения (возврата) основного долга по ним) работник бухгалтерии,
ответственный за ведение счета клиента - заемщика, на основании
соответствующего распоряжения, подписанного уполномоченным должностным лицом
банка, производит либо оформление бухгалтерскими проводками факта уплаты
процентов по размещенным средствам и / или погашения основного долга по ним,
либо при неисполнении (ненадлежащем исполнении) клиентом - заемщиком своих
обязательств по договору переносит задолженность по начисленным, но не
уплаченным (просроченным) процентам и / или по основному долгу по размещенным
средствам на соответствующие счета по учету просроченной задолженности по
основному долгу и / или просроченных процентов.
Задолженность по предоставленным
(размещенным) денежным средствам, безнадежная и / или признанная нереальной для
взыскания в установленном Банком России порядке списывается с баланса банка -
кредитора за счет созданного резерва на возможные потери по ссудам, а при его
недостатке относится на убытки отчетного года. Возмещение полученного в
отчетном году убытка осуществляется в порядке, установленном Банком России.
Списание непогашенной задолженности
по предоставленным (размещенным) денежным средствам, включая проценты, с
баланса банка - кредитора не является ее аннулированием, она отражается за
балансом в течение не менее пяти лет с момента ее списания в целях наблюдения
за возможностью ее взыскания. В соответствии со статьей 34 Федерального закона
"О банках и банковской деятельности" банк обязан предпринять все
предусмотренные законодательством меры для взыскания задолженности (включая
проценты) с клиента - должника.
В настоящее время наиболее дискуссионным является вопрос нарушения
банками закона о защите прав потребителей, а именно, заемщиков – физических лиц,
в части Положения п.2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещают
обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным
приобретением иных товаров (работ, услуг). В целях повышения доходности по
кредитным операциям, банки положениями кредитного договора предусматривают
оплату дополнительных услуг заемщиком при оформлении выдачи кредита, например,
комиссию за ведение ссудного счёта, за рассмотрение заявки или за выдачу
наличных, что является проблемой развития потребительского кредитования, о чем
будет подробнее раскрыто в третей главе данной дипломной работы.
Таким образом, процесс кредитования населения, юридических лиц и
индивидуальных предпринимателей четко регламентирован ГК РФ и инструкциями ЦБ
РФ, однако сфера кредитования является наиболее рискованным видом банковских
операций, при этом имеющим высокую степень доходности, что подтверждает
актуальность рассматриваемой темы.
1.3 Организация кредитной политики в современных коммерческих
банках
Кредитоспособность клиента коммерческого банка – это способность
полностью и в срок рассчитываться по своим долговым обязательствам. Цели и
задачи анализа проводимой кредитной политики – это в первую очередь перечень
предлагаемых кредитных продуктов, которые наиболее конкурентоспособные на
банковском рынке, а во-вторых, это определение кредитоспособности заемщика,
которое заключаются в определении способности заёмщика своевременно и в полном
объёме погасить задолженность по кредиту, оценка степени риска, которую банк
готов взять на себя; размера кредита, который может быть предоставлен и условий
его предоставления.
Всё это обусловливает необходимость оценки банком не только необходимости
заемщика в том или ином кредитном продукте, но и оценить платёжеспособность
клиента на определённую дату, с учетом прогноза его финансовой устойчивости на
перспективу. Объективная оценка финансовой устойчивости заёмщика и учёт
возможных рисков по кредитным операциям позволит банку эффективно управлять
кредитными ресурсами и получать прибыль в рамках организации общей кредитной
политики.
Изучение банками разнообразных факторов, которые могут
повлечь за собой непогашение кредитов, или, напротив, обеспечивают их
своевременный возврат, составляют содержание банковской оценки кредитоспособности
заемщиков[12].
Кредитные отношения предполагают договорные взаимоотношения банков с
субъектами хозяйствования - предприятиями, организациями, другими банками и
населением страны. Банки как коммерческие организации, основными операциями
которых являются кредитование, расчетные, депозитные, кассовые и другие
операции, несут при их проведении самые разнообразные риски: невозврат выданного
кредита, неуплату процентов по ссуде, риски расчетные, валютные, процентных
ставок и т.п. Высокая рискованность банковских операций главным образом связана
с условиями и результатами деятельности его клиентов.
При кредитовании физических лиц проводится процедура
оценки их кредитоспособности, которая может осуществляться на основании уровня
дохода заемщика, изучения его кредитной истории, а также стандартизированной
скоринговой оценке. Оценка кредитоспособности заёмщика по уровню доходов
осуществляется на основе данных о доходе физического лица и степени риска
потери этого дохода. Доход определяется исходя из справок о заработной плате
или налоговой декларации, после чего корректируется с учетом обязательных
платежей и коэффициентов риска банка. Кредитная
история представляет собой сведения о получении и погашении
потенциальным кредитополучателем кредитов в прошлом. С целью формирования
кредитных историй в странах создаются и функционируют кредитные бюро. Скоринг представляет
собой математическую или статистическую модель, с помощью которой на основе
кредитных историй других клиентов банк пытается определить, насколько велика
вероятность того, что данный кредит будет погашен в срок.
Таким образом, кредитный процесс - это приём и
способы реализации кредитных отношений, расположенных в определённой
последовательности и принятые определенным банком. Через процесс краткосрочного
и долгосрочного кредитования происходит функция перераспределения денежных
средств в финансовой системе страны.[13]
Процесс кредитования является сложной процедурой,
состоящей из нескольких взаимодополняемых стадий, пренебрежение каждой из
которых чревато серьёзными ошибками и просчётами.
Первая стадия кредитного процесса -
программирование, заключается в оценке макроэкономической ситуации в стране в
целом, региона работы потенциальных заёмщиков в частности, анализа отраслевой
динамики выбранных направлений кредитования, проверке готовности персонала
банка-кредитора к работе с различными категориями ссудополучателей, принятие
ряда внутрибанковских нормативных документов.[14]
Вторая стадия - предоставление банковской ссуды.
В соответствии с разработанными и принятыми у
каждого банка направлениями отбора сотрудники (инспекторы) кредитного
подразделения осуществляют приём заявок на получение ссуды. В зависимости от
видов кредитования к заявке на кредит идёт получение и подбор необходимой
документации. Здесь сотрудник кредитного подразделения обязан провести
экономический анализ представленной документации, сделать выводы о рыночной
возможности и привлекательности проведения кредитуемой операции. При проведении
такой работы от сотрудника кредитного подразделения требуются навыки и умения
экономиста, специалиста по маркетингу, знания макроэкономики, отраслевых и
региональных тенденций развития народного хозяйства. Во избежание ошибок,
допущенных в анализе сторон и элементов деятельности ссудополучателя практика
подсказывает использование максимально формализованного документа, заполнение
(ответы на вопросы) которого позволяет составить полную картину кредитуемой
сделки.
На основе проведённого анализа требуется выбрать
наиболее оптимальный метод кредитования, вид ссудного счёта, срок кредитования,
провести переговоры о величине и виде ссудной ставки, о способе погашения
ссуды.
Отдельным вопросом в современной российской банковской
практике проходит решение проблемы обеспечения.
Основными видами обеспечения обязательств являются:
- залог;
- банковская гарантия;
- поручительство.
Необходимо подчеркнуть, что ссуда должна выдаваться
на осуществление определённой хозяйственной операции, а не в обмен на
обеспечение как таковое. Обеспечение - это последняя линия обороны для банка и
решение предоставить кредит всегда должно базироваться на достоинствах самого
финансируемого проекта, а не на привлекательности обеспечения. Если сама основа
кредитной сделки связана с повышенным риском, было бы большой ошибкой выдать
кредит под хорошее обеспечение, использовав его как источник погашения долга.
Поэтому вопрос обеспечения должен решаться уже после того, как кредитная сделка
сочтена приемлемой для банка.
Именно второе место вопроса с обеспечением после
экономического анализа отличает банковское кредитование от ссудных операций
небанковских кредитных учреждений, например, от ломбардов. Правда, в
существующей российской банковской практике надо отметить, что вопрос
обеспечения выходит зачастую на первое место. Это происходит, вероятно, из-за
повышенной рискованности кредитуемых банками операций, наличия большого
количества рисков в околобанковском рыночном пространстве, отсутствием
качественных, высоко надежных с длительной кредитной историей заёмщиков.
Важнейшей завершающей процедурой стадии предоставления
кредита является подготовка и заключение кредитного договора.[15]
Третья стадия кредитного процесса - контроль за
использованием кредита.
Использование ссуды означает направление выделенных
банком средств на указанные в кредитном договоре цели. Важнейшее условие
использования ссуд юридическими лицами - эффективность кредитного мероприятия,
позволяющая обеспечить поступление денежной выручки и прибыли для погашения
долга банку и уплаты процентных денег. Данная стадия не актуальна для
потребительского кредитования, так как население получает денежные средства
непосредственно на собственные нужды, и приобретаемые блага, что напрямую не
оказывает влияние на дальнейшую платежеспособность заемщика, за исключением
ипотечных ссуд. Главная цель этой стадии кредитного процесса - обеспечение
регулярной выплаты процентов по долгу и погашение ссуды.
Четвертая стадия кредитного процесса - возврат
банковской ссуды. Возврат ссуд означает обратный приток денежных средств в
банки и уплату соответствующей суммы процентов. Возврат ссуд является венцом
всей проведённой работы всего кредитного подразделения и ответом на вопрос,
насколько качественно и профессионально сработали сотрудники на всех
предшествующих стадиях кредитного процесса.
Если должник без проблем возвращает ссуду и
уплачивает проценты по ней, то остаётся только закрыть кредитное дело (досье) и
иметь в виду на будущее этого заёмщика как перспективного и уже имеющего
положительную кредитную историю в этом банке.
Если происходит невозврат ссуды и неуплата
процентов, то тогда всем сотрудникам кредитного подразделения банка предстоит
провести колоссальную работу по ликвидации этого проблемного кредита, а затем
должен обязательно пройти анализ совершённых ошибок в процессе принятия решения
о выдаче кредита и проверке использования его. А вот в случае принятия
качественного обеспечения кредита, позволяющего быстро провести его реализацию
и погашение суммы основного долга, процентов по нему, штрафов и пени за
просрочку, можно говорить о закрытии проблемного кредита при возникновении
любой кризисной ситуации.
Вот здесь и проходит проверка квалификации
оценщиков, удобства выбранной схемы принятия обеспечения в банк.[16]
Таким образом, к банковским
ссудам относят любые виды ссуд, предоставляемых населению, юридическим лицам и
индивидуальным предпринимателям, как правило, на финансирование текущей
деятельности – пополнение оборотных средств или покупку основных средств
юридическим лицам, на покупку товаров длительного пользования, жилищное
строительство и приобретение квартир, денежной форме – на строительство, ремонт
и т.п. физических лиц. Кредит на текущие нужды, как правило, носит
краткосрочный (до двух - трехлет), а на инвестиционные цели – долгосрочный
характер.
При предоставлении прямого банковского кредита заключается кредитный
договор между банком и заемщиком - пользователем ссуды. Косвенный банковский
кредит предполагает наличие посредника в кредитных отношениях банка с клиентом.
Таким посредником чаще всего выступают предприятия розничной торговли.
Кредитный договор в этом случае заключается между клиентом и магазином, который
в последующем порядке получает ссуду в банке. О распространенности подобной
формы кредитования свидетельствует, например, тот факт, что в настоящее время
свыше 60% ссуд, выдаваемых американцам на приобретение автомобиля, представляют
собой косвенный кредит[17].
Прямое и косвенное банковское кредитование имеют свои преимущества и
недостатки.
Первое, что выгодно отличает прямое банковское кредитование от косвенного
- это простота организации кредитного процесса, которая позволяет точно оценить
объект кредитования, выяснить экономическую целесообразность выдачи ссуды и
организовать действенный контроль за ее использованием и погашением. Все это,
несомненно, положительно сказывается на организации кредитных отношений банка с
заемщиком. С другой стороны, к негативным факторам, с точки зрения банка,
связанным с прямым банковским кредитованием, обычно относят несколько более
высокий уровень риска, чем при косвенном банковском кредитовании.
Косвенное банковское кредитование позволяет банку сократить влияние
рисков (кредитных, процентных, валютных, рыночных и прочих), поскольку ссуды,
предоставляемые, например, юридическим лицам (торговым организациям,
предприятиям, на которых работают ссудозаемщики, фирмам и т.д.) позволяют с
большей степенью достоверности и реальности определить кредитоспособность
заемщика (юридического лица), возможности погашения ссуды в срок и полностью,
организовать действенный контроль, в том числе на стадии погашения ссуды. С
точки зрения клиента важно также, что:
а) он получает ссуду в момент возникновения потребности (в торговой
организации при покупке товаров длительного пользования, например, по кредитной
карте);
б) для него нет необходимости обращаться в банк с просьбой о выдаче ссуды
и т.д.
Другой особенностью современной системы кредитования индивидуальных
заемщиков является разнообразие видов ссуд. Наиболее распространенными видами
банковских ссуд, предоставляемых населению, являются ниже следующие кредиты.
Кредит по текущему счету (овердрафт). В индустриально развитых странах
Запада с рыночной экономикой заключение договора между банком и клиентом на
открытие единого активно-пассивного текущего счета требует, как практически
единственное условие, «хорошее знание материальных условий клиента» в течение 6
месяцев. (На практике решение вопроса о выдаче кредита по текущему счету может
приниматься и быстрее - в пределах 1-3 месяцев). Если клиент имеет свой счет в
банке свыше 6 месяцев и получает в основном регулярные доходы (например,
заработную плату, пенсию, стипендию или другие выплаты со стороны), то клиент
практически автоматически имеет право получить кредит в форме овердрафта.
Овердрафт (англ, overdraft) - это сумма, в пределах которой банк
кредитует владельца текущего счета. Существует и иное определение овердрафта.
Это форма краткосрочного кредитования, которая дает право клиенту банка
проводить платежи с текущего счета сверх кредитовых поступлений на этот счет, в
результате чего образуется дебетовое сальдо. Максимальный размер (дебетовое
сальдо) и срок пользования кредитом предусматриваются в кредитном договоре
между банком и заемщиком.
Действительно, при кредитовании по текущему счету в форме овердрафта
клиент может получить ссуду, воспользовавшись средствами со своего счета, без
предупреждения банка или оформления каких-либо документов. Лимит кредитования
составляет обычно 4 - 6 ежемесячных регулярных доходов клиента. Предоставляя
подобного рода ссуду, банк никакого обеспечения не требует. Овердрафт - это
самый распространенный вид краткосрочного кредита в современной западной
банковской практике.
Овердрафт нередко сравнивают с контокоррентным кредитом (итал. conto
corrente-текущий счет). Однако, важнейшим отличием овердрафта от
контокоррентного кредита является предоставление последнего, как правило, на
производственные цели на основе кредитной линии первоклассным заемщикам. В то
время как овердрафт -это форма кредитования частных лиц на текущие потребности.
В Великобритании, Канаде, Германии и других западных странах право пользоваться
овердрафтом предоставляется наиболее надежным клиентам. В США до недавнего
времени овердрафт был запрещен, но в современных условиях банки практикуют и
такую форму кредитования.
Для открытия текущего счета клиент банка заполняет так называемую
аппликационную форму (стандартизованное заявление) и направляет ее в банк.
Анализ информации, содержащейся в заявлении, позволяет работникам банка сделать
заключение о платежеспособности клиента и целесообразности открытия ему
текущего счета с возможностью овердрафта. Признав финансовое положение клиента
удовлетворительным и получив подписанный клиентом договор (заявление на
открытие текущего счета с возможностью овердрафта), банк открывает текущий счет
и зачисляет на него средства клиента. Текущий счет, предусматривающий
возможность овердрафта, открывается, как правило, лицам, достигшим 18-летнего
возраста, имеющим возможность осуществлять платежи в погашение овердрафта.
Клиент банка может пользоваться кредитом по текущему счету в случае
нехватки собственных средств без предупреждения банка и без дополнительного
оформления документов на выдачу ссуды. Эта простая и удобная клиенту форма
кредитования предполагает оформление документов один раз лишь при открытии
текущего счета. В дальнейшем клиент банка имеет возможность использовать
кредиты в пределах лимита кредитования, который определяется в договоре. Кредит
выдается в размере 4-6 ежемесячных регулярных доходов, т.е. лимит кредитования
обычно устанавливается в этих пределах. Таким образом, кредит по текущему счету
может использоваться для финансирования не только мелких, но и относительно
крупных затрат. Предоставление кредита по текущему счету не ограничено во
времени, т.е. конкретные сроки погашения кредита не устанавливаются. Кредит по
текущему счету не требует обеспечения. Все данные об использовании кредита по
текущему счету (сумма и сроки предоставления кредита, уровень процентной ставки
и сумма средств в погашение ссуды, размер неиспользованного лимита кредитования
и др.) отражаются в отчете о движении средств на счете клиента. Отчеты
регулярно выдаются клиенту для контроля за состоянием средств на его текущем
счете.
Эта форма кредитования является в настоящее время наиболее
распространенной формой краткосрочного кредитования населения практически во
всех странах Запада. Например, в Великобритании, открывая текущий счет, заемщик,
получает в банке бесплатно чековую книжку, чековую гарантийную пластиковую
карту, платежную карту, а также возможность получать отчет о движении средств
на счете по требованию; заказать чековую книжку или пластиковые карты; баланс
счета и пользоваться кредитом по счету в форме овердрафта. Данный вид кредита
по способу выдачи относится к револьверным.
Возобновляемый (револьверный) кредит представляет собой соглашение, по
которому банк обязуется предоставлять клиенту ссуды в пределах заранее
определенного лимита на период от 12 месяцев до 3 лет (например, предоставление
потребительских ссуд по кредитной карте заемщика или овердрафт). Каждая ссуда
может подтверждаться векселем. Возобновляемый кредит подкрепляется обычно
кредитным соглашением. Нередко возобновляемые кредиты содержат опцион,
позволяющий заемщику конвертировать возобновляемую ссуду в срочный кредит. Срок
в 7 лет — максимальный для подобного рода соглашения (но есть и исключения) с
различными комбинациями возобновляемых кредитов и срочных ссуд (например, 2 и 5
лет или 3 и 4 года). Вместе с тем, следует иметь в виду, что, несмотря на то, что
средства предоставляются на долгосрочной основе, схема выплат по кредиту должна
начать действовать, когда опцион вступает в силу.
В группу револьверных кредитов, как правило, включают кредиты,
предоставляемые клиентам по кредитным картам, кредитные линии или кредиты по
единым активно-пассивным счетам в форме овердрафта. Кредитные линии по счетам
до востребования частных лиц менее распространены в мировой банковской
практике, но используются аналогично кредитам по кредитным картам.
Кредитная линия - это соглашение между банком и потребителем,
заключенное, как правило, в письменной форме, о кредитовании в пределах заранее
определенного лимита в течение установленного срока (обычно до 1 года). Каждая
ссуда может подтверждаться векселем, выписываемым на срок 30, 60 или 90 дней.
Размер задолженности может колебаться в зависимости от изменения реальной
потребности клиента, но совокупный остаток по кредитной линии не должен
превышать установленного лимита. Проценты уплачиваются только за пользование
реально полученными ссудами. Ссуды обычно предоставляются в форме 90-дневных
векселей, которые могут быть возобновлены.
Пользуясь револьверным кредитом по текущему счету, клиенты могут
выписывать чеки на суммы, превышающие остаток средств на счете (чековый
кредит), но уплачивают при этом проценты банку за пользование овердрафтом. В
британских банках, например, в настоящее время клиентам предоставляется
беспроцентный овердрафт на сумму до 500 Евро на весь период пользования ссудой,
а по кредиту, превысившему этот лимит, уплачиваются проценты. Анализ среднего
уровня процентной ставки за пользование овердрафтом по сравнению с другими
видами ссуд свидетельствует о том, что этот уровень можно отнести к средним.
Аналогичная ситуация наблюдается и в других странах.
Для удовлетворения различных потребностей клиентов западных банков в
пользовании ссудными средствами с текущего счета банки предлагают различные
модификации таких кредитов. Например, в Германии предлагается пользоваться
кредитом по текущему счету, обеспеченному сберегательным вкладом клиента или
его ценными бумагами; в Великобритании предлагается использовать так называемую
«кредитную зону» текущего счета (собственно овердрафт). Она начинает
действовать в том случае, если на текущем счете клиента образуется дебетовое сальдо,
но он продолжает пользоваться кредитом в пределах определенного лимита.
Например, National Westminster Bank предлагает своим клиентам следующие условия
пользования ссудой.
1. Банковские проценты за пользование ссудой в пределах лимита «кредитной
зоны» начисляются ежеквартально. Процентная ставка может изменяться в
зависимости от изменения учетной процентной ставки и общего уровня процентных
ставок банка. Данные о действующих процентных ставках и банковских комиссионных
публикуются в печати и сообщаются клиентам в отделениях банка.
2. Плата за пользование «кредитной зоной» взимается лишь в случае
пользования ссудами в течение последнего квартала. Информация об изменении
размеров платежей доводится до сведения заемщиков.
3. Условия пользования текущим счетом распространяются на пользование
всеми ссудами по счету, включая займы сверх лимита «кредитной зоны».
4. Клиент может получать средства со счета в пределах лимита «кредитной
зоны» до тех пор, пока банк или клиент не отменят эту возможность. Отмена использования
«кредитной зоны» не принимается банком только в случае не погашения ссуды в
полном объеме.
5. Банк может изменить лимит кредитования, о чем он сообщает клиенту.
6. «Кредитной зоной» могут пользоваться клиенты банка, перечисляющие свои
доходы на текущий счет в банке.
7. Банк оставляет за собой право потребовать погашения ссуды в любое
время в полной сумме, а также причитающихся банку процентов и комиссионных.
8. Ответственность двух или более владельцев счета является солидарной и
личной одновременно.
9. Банк оставляет за собой право изменять условия кредитования.
Для владельцев текущего счета, пользующихся кредитом, банки предлагают
новую услугу - защиту «кредитной зоны», т.е. ее страхование. Защита «кредитной
зоны» состоит в том, что лимит кредитования клиента имеет постоянное адекватное
покрытие.
Условия пользования защитой «кредитной зоны «могут быть, например,
следующими.
1. Чтобы иметь защиту «кредитной зоны» клиент банка должен иметь лимит
кредитования в «кредитной зоне» по текущему счету.
2. Клиент банка должен постоянно проживать в Великобритании, а его
возраст должен находиться в пределах от 18 до 65 лет.
3. Клиенты банка, обратившиеся в банк за этой услугой, должны иметь
постоянную работу не менее 16 часов в неделю.
4. Размер возмещения по случаю смерти клиента не может превышать лимит
кредитования «кредитной зоны». Минимальная сумма возмещения составляет 400 Евро
независимо от размера фактического ежемесячного лимита. Максимальный размер
выплаты по случаю смерти составляет 2000 Евро, которая удваивается, если смерть
наступила в результате несчастного случая.
5. Защита «кредитной зоны» не покрывает убытков от недееспособности
клиента, наступившей в результате причиненного вреда самим клиентом банка,
беременности, риска войны, обстоятельств медицинского характера, от которых
клиент страдает в течение 6 месяцев до начала выплаты страховки, намеренные
страдания от хронических и продолжительных заболеваний, приуроченных к началу
выплаты страховых платежей; периоды недееспособности, не подтвержденные
соответствующими медицинскими освидетельствованиями; любой период
нетрудоспособности, не превышающий 14 дней.
6. Все страховые выплаты прекращаются при достижении клиентом 65-летнего
возраста или при наступлении срока премиальных выплат.
7. Защита «кредитной зоны» осуществляется только путем прямых списаний со
счета клиента.
8. Защита «кредитной зоны» не предполагает предварительного медицинского
освидетельствования или заполнения множества документов. Вся информация
содержится в стандартной форме заявления на выдачу ссуды.
Защита «кредитной зоны» начинает действовать (начинаются выплаты дохода)
после того, как клиент потеряет работу, станет жертвой несчастного случая или
перенесет заболевание продолжительностью более 14 дней. Платежи осуществляются
банком в течение 12 месяцев или до тех пор, пока клиент снова не будет в
состоянии приступить к работе. В случае смерти клиента общая сумма страховки
будет перечислена на его счет.
Кредит по текущему счету, обеспеченный сберегательным вкладом и ценными
бумагами также является разновидностью овердрафта. Важным преимуществом данного
вида ссуды является возможность для клиента банка преодолеть временные
финансовые затруднения не используя собственные средства. Кредит по текущему
счету с обеспечением используется заемщиком свободно, без уведомления банка, в
пределах определенного в кредитном договоре лимита кредитования. Это
доверительный кредит, используемый клиентом без указания цели. Предоставление
ссуды не ограничено во времени. Процентная ставка за пользование обеспеченным
кредитом по текущему счету — одна из самых низких в банковской практике стран
Запада, поскольку уровень обеспечения кредита высок и все доходы от
сберегательных вкладов и ценных бумаг, являющихся обеспечением, поступают на
данный текущий счет.
Наряду со ссудами, удовлетворяющими совокупную текущую потребность в
средствах, индивидуальные заемщики в западных странах широко используют также
целевые ссуды.
Очевидно, приведенные выше примеры кредитования, существуют как в России,
так и за рубежом, при этом немаловажное значение занимает дискуссионная тема –
это процедура оценки платежеспособности физического лица и юридического лица при
выдаче кредита. Каждый коммерческий банк самостоятельно определяет
основополагающие требования, которым должно удовлетворять физическое лицо,
чтобы стать заемщиком банка. В настоящее время в мире не существует единой
стандартизированной системы оценки кредитоспособности. Банки используют
различные системы анализа кредитоспособности заемщика, что является
основополагающим этапом разработки кредитной политики банка.
Причинами
такого многообразия являются:
• различная
степень доверия к количественным (т.е. поддающимся измерению) и качественным
(т.е. поддающимся измерению с большим трудом, с высокой степенью допустимости)
способам оценки факторов кредитоспособности;
• особенности
индивидуальной культуры кредитования (кредитной культуры) и исторически
сложившейся практики оценки кредитоспособности;
•
использование определенного набора инструментов минимизации кредитного риска,
сопровождающееся пристальным вниманием к отдельным инструментам;
•
многообразие факторов, оказывающих влияние на уровень кредитоспособности,
которое приводит к тому, что банки уделяют им различное внимание при присвоении
кредитного рейтинга;
• результат
оценки кредитоспособности заемщика, принимающий различные формы, — некоторые
банки останавливаются на простом расчете финансовых коэффициентов, другие —
присваивают кредитные рейтинги и рассчитывают уровень кредитного риска.
Как
отмечается в работе Базельского комитета по банковскому надзору, «за последние
10 лет банки достигли значительного прогресса в повышении эффективности систем
рейтинговой оценки». Результаты данной оценки используются в таких основных
областях управления рисками, как установка лимитов кредитования, определение
уровня процентной ставки, формирование резервов на возможные потери по ссудам и
т.д. Согласно мировому опыту различают три основных способа моделирования
уровня кредитоспособности заемщика:
1) модели,
основанные на статистических моделях (методах) оценки;
2) модели
ограниченной экспертной оценки;
3) модели
непосредственно экспертной оценки.
Такие
различия обусловлены приоритетностью использования количественных (расчет
финансовых коэффициентов) и качественных (личные мнения банковских
специалистов) способов анализа. На практике различия между моделями несколько
нивелируются, что объясняется одновременным применением этих методов. Так,
информация, используемая при статистических методах анализа, первоначально
обрабатывается банковскими работниками, поэтому носит на себе некоторый
отпечаток субъективизма. Наблюдаются отличия и в оценках того, какие факторы
являются качественными, а какие — количественными. Например, в некоторых
случаях такие качественные факторы, как кредитная история, качество менеджмента
заемщика, отраслевые особенности или географическое местоположение, получали
количественную оценку в баллах и в дальнейшем использовались в количественных
расчетах. От качества проведенной оценки зависит прибыльность кредитных
операций, следовательно, чем выше качество оценки, тем выше прибыльность
кредитных операций банка.
Таким образом, сравнительный анализ особенностей
развития кредитования за рубежом, позволит не только диверсифицировать предоставляемые
российскими банками кредитные продукты коммерческими банками, с целью
разработки эффективной кредитной политики, но и снизить кредитные риски.
2. Кредитная политика коммерческого банка Открытое
акционерное общество «Восточный экспресс банк»
2.1 Анализ организации кредитования коммерческим банком
Открытое акционерное общество «Восточный экспресс банк»
Рассмотрим основные направления организации кредитной политики, на
примере одного из коммерческих банков России Открытого акционерного общества
«Восточный экспресс банк» (далее ОАО КБ «Восточный»). Предметом исследования
являются взаимоотношения между ОАО КБ «Восточный» и клиентами по выдачи и
погашению кредитов, так как базой прохождения преддипломной практики является
Красноярский Филиала КБ «Восточный». Основные виды кредитных продуктов банка,
предлагаемых физическим и юридическим лицам ОАО КБ «Восточный» представлены в
Приложении №9, 10.
В расчетах основных показателей, характеризующих кредитную деятельность
банка, и в оценке кредитоспособности заемщика приведенной вкачестве
примера наряду с данными публикуемой финансовой отчетности банка были
использованы некоторые данные, которые являются коммерческой тайной кредитной
организации, поэтому в целях не разглашения коммерческой тайны некоторые данные
будут изменены, например, данные о базовых коэффициентов и иные сведения.
КБ «Восточный» зарегистрирован Центральным Банком
Российской Федерации 12 мая 1991 года. Уставный капитал банка составляет 570.6
млн. руб., имеет Генеральную лицензию №1460 от 09.06.2009 г.
В течение 2009 года, несмотря на кризис в экономике страны, банк
продолжал активно развиваться и осваивать новые территории. На начало 2010 года
банк имеет обширную сеть отделений (360 отделений) и представлен в 38 регионах
Российской Федерации. В 2009 году ОАО КБ «Восточный» присоединил к себе два
банка: Банк «Эталон» и банк «Движение». Объединенные банки стали работать под
брендом «Восточный».
Несмотря, на общерыночные тенденции к снижению объемов кредитования и
сокращению кредитного портфеля, ОАО КБ «Восточный» выдачи росли, кредитный
портфель также увеличивался. Так на начало 2009 года доля ОАО КБ «Восточный» на
страновом рынке кредитования (исчисленная по размеру кредитного портфеля)
составляла примерно 0,9%, а на начало 2010 года она составила 1,05%. В течение года
банк разработал ряд новых продуктов и начал освоение рынка кредитных карт.
По итогам работы в 2009 года Банк значительно улучшил свои позиции в
различных рейтингах. Так, по данным РБК, банк занимает следующие позиции: 16
место в рейтинге «Банки по портфелю автокредитов на 1 января 2009 года»
(РБК.рейтинг); 23 место в рейтинге «Банки России. Объемы и структура
обязательств перед населением 2008 г.» По объему депозитного портфеля частных
лиц (ЦЭА «Интерфакс»); 22 место в рейтинге «Top500 банка по потребительским
кредитам в 2009 году» (РБК.рейтинг); 46 место в рейтинге «Top500 банков по
кредитному портфелю в 2009 году» (РБК.рейтинг); 59 место в рейтинге «Крупнейшие
банки России в 2009 году (1-500)» (РБК.рейтинг).
Таким образом, не смотря на жесткую конкуренцию, ОАО КБ «Восточный»
занимает уверенные позиции на рынке банковских услуг и приобретает статус Банка
федерального значения.
ОАО КБ «Восточный» является одним из крупнейших, динамично развивающихся
финансовых институтов федерального ранга, а так же одним из самых узнаваемых
брендов на территории Дальневосточного и Восточно-Сибирского рынков банковских
розничных услуг. В то же время Банк приобретает все большую популярность в
центральных и западных регионах страны. В 2009 году продолжилась диверсификация
бизнеса наиболее востребованных операций: кредитные операции с юридическими и
физическими лицами; операции на финансовых рынках, в т.ч. ценные бумаги и
межбанковское кредитование; операции с иностранной валютой; расчетно-кассовое
обслуживание юридических лиц; расчетно-кассовое обслуживание физических лиц, в
т.ч. обслуживание с использованием пластиковых карт системы безналичных
платежей «Золотая Корона», «Visa», «Master Card»; операции по привлечению
депозитов физических лиц; операции по привлечению депозитов юридических лиц;
операции по межбанковскому кредитованию. Филиалы банка предоставляют своим
клиентам весь спектр услуг, оказываемых головным офисом.