Расчет экономической целесообразности перевода предприятия на пластиковую систему оплаты труда на примере ООО "Бамард"
5. По категории клиентуры, на которую ориентируется эмитент: обычные карты; серебряные
карты; золотые карты.
Обычные карты предназначены для рядового клиента. Это Visa Classic,
EuroCard/MasterCard Mass (Standard).
Серебряная карта (Silver, Business) называется бизнес-картой и
предназначена для частных лиц, для сотрудников компаний, уполномоченных
расходовать в тех или иных пределах средства своей компании.
Золотая карта (Gold)
предназначена для наиболее состоятельных богатых клиентов.
В системах Visaи
Еиrорау есть карточки, которые могут быть
использованы только в банкоматах для получения наличных денег и в электронных
терминалах: Visa Elektron, Cirrus/Maestro.
Они действуют в пределах остатка на счете, по ним, как правило, держателю
карточки кредит не предоставляется, и поэтому они могут быть выданы любому
клиенту независимо от уровня его обеспеченности или кредитной истории.
6. По характеру использования:
• индивидуальная карта, выдаваемая отдельным клиентам банка, может быть
«стандартной» или «золотой»;
• семейная карта, выдаваемая членам семьи лица, заключившего контракт, который
несет ответственность по счету;
• корпоративная карта выдается юридическому лицу. На основе этой карты могут
выдаваться индивидуальные карты избранным лицам (руководителям, главному
бухгалтеру или ценным сотрудникам). Им открываются персональные счета,
привязанные к корпоративному карточному счету. Ответственность перед банком по
корпоративному счету имеет организация, а не индивидуальные владельцы
корпоративных карт.
7. По принадлежности к учреждению-эмитенту:
·
банковские карты,
эмитент которых — банк или консорциум банков;
·
коммерческие
карты, выпускаемые нефинансовыми учреждениями: коммерческими фирмами или
группой коммерческих фирм;
·
карты, выпущенные
организациями, чьей деятельностью непосредственно является эмиссия пластиковых
карт и создание инфраструктуры по их обслуживанию.
8. По сфере использования:
·
универсальные
карты. Служат для оплаты любых товаров и услуг;
·
частные
коммерческие карты. Служат для оплаты какой-либо определенной услуги (например,
карты гостиничных сетей, автозаправочных станций, супермаркетов).
9. По территориальной принадлежности:
·
международные,
действующие в большинстве стран;
·
национальные,действующие
в пределах какого-либо государства;
·
локальные,используемые
на части территории государства;
·
карты,
действующие в одном конкретном учреждении.
10. По времени использования:
·
ограниченныекаким-либо
временным промежутком (иногда с правом пролонгации);
·
неограниченные
(бессрочные).
11. По способу записи информации на карту:
• графическая запись;
• эмбоссирование;
• штрих-кодирование;
• кодирование на магнитной полосе;
• чип;
• лазерная запись (оптические карты).
Самой ранней и простой формой записи информации на карту была
и остается графическая. Она до сих пор используется во всех картах,
включая самые технологически изощренные. Вначале на карту наносились только
фамилия, имя держателя карты и информация об ее эмитенте. Позднее на
универсальных банковских картах был предусмотрен образец подписи, а фамилия и
имя стали эмбоссироваться (механически выдавливаться).
Эмбоссирование — нанесение данных на карточке в виде рельефных знаков. Это
позволило значительно быстрее оформлять операцию оплаты картой, делая на ней
оттиск слипа. Информация, эмбоссированная на карте, моментально переносится на
слип. Способ переноса эмбоссированной на карте информации — механическое
давление. Эмбоссирование не вытеснило полностью графическое изображение.
Штрих-кодирование — запись информации на карту с помощью штрих-кодирования
применялась до изобретения магнитной полосы и в платежных системах
распространения не получила. Карточки со штрих-кодами, подобными тем, которые
наносятся на товары, довольно популярны в специальных карточных программах, где
не требуются расчеты. Это связано с относительно низкой стоимостью таких
карточек и считывающего оборудования. При этом для лучшей защиты штрих-коды
покрываются непрозрачным для невооруженного глаза слоем и считываются в
инфракрасном свете.
Магнитные карты имеют тот же самый вид, что и обыкновенные пластиковые карты,
только на обратной стороне карты имеется магнитная полоса, а также возможны
фотография держателя и образец его подписи. Способы записи и чтения аналогичны
способам, используемым в бытовом магнитофоне. Магнитная полоса может хранить
около 100 байт информации, которая считывается специальным считывающим
устройством. Информация, нанесенная на магнитной полосе, имеет идентификационный
характер, а стоимостные показатели отсутствуют. На лицевой стороне карточки
указываются:
• имя держателя;
• номер его банковской карты;
• шифр его отделения банка;
• наименование банка;
• символы электронной системы платежей, в которой используются
карточки данного вида;
• голограмма — фирменный знак платежной системы. Цель
нанесения голограммы — сделать внешний вид карты более привлекательным и
защитить от подделки; впервые голограмму применили в системе MasterCard в 1985 г.;
• срок пользования карточкой (от полугода до двух лет).
Существует много национальных и международных стандартов на
магнитные карточки. Наибольшее распространение получил стандарт с
трехдорожечной магнитной полосой.
В соответствии со стандартом 1807813 на первой дорожке
записываются следующие данные: номер карточки, имя держателя, срок истечения
действия карточки, сервис-код (максимальная длина записи — 89 символов); на
второй дорожке — номер карточки, срок истечения действия, сервис-код (до 40 символов).
Сервис-код — это код из двух цифр, определяющий допустимые для данной карточки
типы операций, например: 03 — только операции, выполняемые банкоматом; 20 —
операции, которые требуют авторизации у эмитента.
На третьей дорожке чаще всего записывается PIN-код. Помимо
определенных в стандарте величин на магнитной полосе могут записываться
некоторые другие коды, например PVV (PIN Verification Value) или CVC (Card Verification Code) — коды, позволяющие проверить PIN (секретный номер, присваиваемый
карточке и выдаваемый держателю вместе с карточкой) автономно устройством,
выполняющим операцию.
Магнитная запись является одним из самых распространенных
способов нанесения информации на пластиковые карты. С магнитными картами на
сегодняшний день работают такие транснациональные компании, как Visa, MasterCard, Europay, AmericanExpress, DinersClub.
Магнитные карточки нельзя считать идеальным платежным
средством, так как они имеют множество недостатков:
• плохие эксплуатационные характеристики (информацию на магнитном
носителе легко можно разрушить);
• отсутствует возможность надежного обновления информации,
что не позволяет хранить на карточке информацию о состоянии счета клиента;
• необходимость обслуживания карточки в режиме on-line, что повышает издержки эксплуатации подобной системы.
Это означает, что для каждой транзакции необходимо обращаться через модемную
связь в центр авторизации для подтверждения подлинности по выделенной
телефонной линии, что дорого и недостаточно надежно, особенно в условиях
России;
• слабая защита от мошенничества (эти карточки легко украсть,
подделать либо путем производства фальшивок, либо скопировав информацию с них).
Распространение карт с магнитной полосой на российском рынке
сдерживает ряд причин:
• низкий уровень и нерегулярность доходов населения в
сочетании с высокими темпами инфляции делает невозможным для массового клиента
поддерживать приличные неснижаемые остатки либо страховые депозиты на счетах;
• традиционное низкое качество телекоммуникационных сетей, не
позволяющее строить классические для Запада схемы on-line-обращения к
счетам клиентов.
Понятно, что магнитная полоса уже не обеспечивает
необходимого уровня защиты информации от мошенничества и подделок. И
специалисты начали искать более надежный способ записи информации. Им оказался
чип (от англ, chip — кристалл с интегральной схемой),
или микросхема. Карточки с чипом очень часто называются также смарт-картами.
Название «смарт-карта» (smart
— интеллектуальная, или разумная) связано с возможностью последней выполнять
весьма сложные операции по обработке информации. Основными преимуществами этого
вида карт являются повышенная надежность, безопасность и многофункциональность.
Существенным недостатком является ее высокая себестоимость. Стоимость таких
карт определяется стоимостью микросхемы, которая прямо зависит от размера
имеющейся памяти и колеблется для тиража в миллион карточек от 0,6 до $9,5.
Смарт-карты имеют различную емкость. Объем памяти обычной
карты составляет приблизительно 256 байт, но существуют карты с объемом памяти
от 32 байт до 8 Кбайт. Микросхемы позволяют хранить в памяти такой карты кроме
идентификационной информации и стоимостные показатели.
Рассмотрим типологию смарт-карт. В зависимости от внутреннего
устройства и выполняемых функций специалисты подразделяют
смарт-карты на два вида:
• карты с памятью;
• микропроцессорные карты.
1. Карты с памятью. Это название весьма условно, так как все смарт-карты имеют
память. Обычно карты подобного типа используются для хранения информации.
Существуют два подтипа подобных карт: с незащищенной и с защищенной памятью.
В картах с незащищенной памятью нет ограничений по чтению или
записи данных. Иногда их называют картами с полнодоступной памятью. Можно
произвольно структурировать карту на логическом уровне, рассматривая ее память
как набор байтов, который можно скопировать в оперативную память или обновить
специальными командами.
Карты с незащищенной памятью использовать в качестве
платежных крайне опасно. Достаточно приобрести такую карту легально,
скопировать ее память на диск, а дальше после каждой покупки восстанавливать
память копированием начального состояния данных с диска, т. е. шифрование
данных в памяти карты от мошенничества подобного рода не спасает. Практика
показывает, что в России людей, способных на такое занятие, достаточно.
В картах с защищенной памятью используется специальный
механизм для разрешения чтения/записи или стирания информации. Чтобы провести
эти операции, надо предъявить карте специальный секретный код (а иногда и не
один). Предъявление кода означает установление связи с ней и передачу кода
«внутрь» карты. Сравнение кода с ключом защиты чтения/записи (стирания) данных
проведет сама карта и «сообщит» об этом устройству чтения/записи смарт-карт.
Чтение записанных в память карты ключей защиты или копирование памяти карты
невозможно. В то же время, зная секретный код (коды), можно прочитать или
записать данные, организованные наиболее приемлемым для платежной системы
логическим образом. Таким образом, карты с защищенной памятью годятся для
универсальных платежных применений, хорошо защищены и при этом недороги. Так,
цена карты СРМ896 составляет не более $4 для тиражей свыше 5 тыс. экз.
Как правило, карты с защищенной памятью содержат область, в
которую записываются идентификационные данные. Эти данные не могут быть
изменены впоследствии, что очень важно для обеспечения невозможности подлога
карты. С этой целью идентификационные данные на карте «прожигаются».
Необходимо также, чтобы на платежной карте были, по меньшей мере,
две защищенные области. Уже отмечалось, что в технологии безналичных расчетов
по картам участвуют обычно три юридически независимых лица: клиент, банк и
магазин. Банк вносит деньги на карту (кредитует ее), магазин снимает деньги с
карты (дебетует ее), и все эти операции должны совершаться с санкции клиента.
Таким образом, доступ к данным на карте и операции над ними надо
разграничивать. Это достигается разбиением памяти карты на две защищенные
разными ключами области — дебетовую и кредитную. Каждый участник операции имеет
свой секретный ключ.
Для защиты областей данных от несанкционированного доступа
предусматриваются поля, контролирующие доступ к этим данным. Существуют три
типа ключей:
• 1-Кеу — ключ банка;
• Р-Кеу — ключ владельца карточки — PIN-код;
• A-Keys — ключи торговых организаций или
иных приложений.
Использование этих ключей дает возможность доступа к чтению
информации из соответствующей области или записи информации. Как правило,
активизация одного ключа позволяет только читать информацию, а активизация
сразу всех ключей ее — и записывать.
Правильное предъявление PIN-кода открывает доступ к карте (по чтению данных),
однако не должно менять информацию, которой распоряжается кредитор карты (банк)
или ее дебитор (магазин). Ключ записи информации в кредитную область карты
имеется только у банка; ключ записи информации в дебетную область — у магазина.
Только при предъявлении сразу двух ключей (PIN-кода клиента и ключа банка при кредитовании, PIN-кода клиента и ключа магазина при
дебетовании) можно провести соответствующую финансовую операцию — внести деньги
либо списать сумму покупки с карты.
Если в качестве платежной используются карты с одной
защищенной областью памяти, значит, банк и магазин будут работать с одной и той
же областью, применяя одинаковые ключи защиты. Если банк как эмитент карты
может ее дебетовать (например, в банкоматах), то магазин права кредитовать
карту не имеет. Однако такая возможность ему дана, поскольку в силу
необходимости дебетования карты при покупках он знает ключ стирания защищенной
зоны. То обстоятельство, что и кредитор карты, и ее дебитор (обычно разные
лица) пользуются одним ключом, нарушает сразу несколько основных принципов
защиты информации (в частности, принципы разделения полномочий и минимальных
полномочий). Это рано или поздно приведет к мошенничеству. Не спасают ситуацию
и криптографические способы защиты информации.
Из известных карт с защищенной памятью лишь упоминавшаяся уже
карта СРМ896 обладает двумя защищенными областями памяти и удовлетворяет
требованиям по разграничению доступа к информации, как со стороны банка, так и
со стороны магазина.
2. Микропроцессорные карты. Они открывают принципиально новые возможности,
поскольку имеют свою внутреннюю логику и фактически являются микрокомпьютерами.
В карту встраивается специализированная операционная система,
обеспечивающая большой набор сервисных операций и средств безопасности.
Операционная система карты поддерживает файловую систему,
предусматривающую разграничение доступа к информации. Для информации, хранимой
в любой записи (файл, группа файлов, каталог), могут быть установлены следующие
режимы доступа:
• всегда доступна по чтению/записи. Этот режим разрешает
чтение/запись информации без знания специальных секретных кодов;
• доступна по чтению, но требует специальных полномочий для
записи. Этот режим разрешает свободное чтение информации, но разрешает запись
только после предъявления специального секретного кода;
• специальные полномочия по чтению/записи. Этот режим
разрешает доступ по чтению или записи после предъявления специального секретного
кода, причем коды для чтения и записи могут быть различными;
• недоступна. Этот режим не разрешает читать или записывать
информацию. Информация доступна только внутренним программам карточки. Обычно
этот режим устанавливается для записей, содержащих криптографические ключи.
Как правило, в такие карточки встроены криптографические
средства, обеспечивающие шифрование информации и выработку «цифровой» подписи.
Традиционно в карточках для этих целей применяется криптографический алгоритм.
Кроме того, в карточке имеются средства ведения ключевой системы.
Карты обеспечивают различный спектр сервисных команд. Для
банковских целей наиболее интересные из них — средства ведения электронных
платежей.
К специальным средствам относят возможность блокировки работы
с карточкой. Различаются два вида блокировки: при предъявлении неправильного
транспортного кода и при несанкционированном доступе.
Суть транспортной блокировки состоит в том, что доступ к
карточке невозможен без предъявления специального «транспортного» кода. Этот
механизм необходим для защиты от нелегального использования карточек при
хищении во время пересылки карточки от производителя к потребителю. Карточка
может быть активизирована только при предъявлении правильного «транспортного»
кода.
Суть блокировки при несанкционированном доступе состоит в
том, что если при доступе к информации несколько раз неправильно был предъявлен
код доступа, то карта вообще перестает быть работоспособной. При этом в
зависимости от установленного режима карта может быть впоследствии либо
активизирована при предъявлении специального кода, либо нет. В последнем случае
карточка становится непригодной для дальнейшего использования.
Пластиковые карты с микросхемами имеют более высокую степень
защиты от мошенничества и подделок.
Несмотря на очевидные преимущества, смарт-карточки до сих пор
имели ограниченное применение по той причине, что такая карточка на порядок
дороже, чем карточка с магнитной полосой. Лишь в последнее годы, когда ущерб от
мошенничества с магнитными картами в международных платежных системах стал
пугающе высоким и продолжает расти, банками было принято решение о постепенном
переходе на смарт-карты.
Суперсмарт-карты. Примером может служить многоцелевая карта фирмы Toshiba, используемая в системе Visa. В дополнение ко всем возможностям обычной
микропроцессорной карты эта карта также имеет небольшой дисплей и
вспомогательную клавиатуру для ввода данных. Эта карта объединяет в себе
кредитную, дебетовую и предоплатную карты, а также выполняет функции часов,
календаря, калькулятора, осуществляет конвертацию валюты, может служить
записной книжкой и т. д. Из-за высокой стоимости суперсмарт-карты не имеют
сегодня широкого распространения, но их использование будет, вероятно, расти.
В 1981 г. Дж. Дрекслером была изобретена оптическая карточка.
Карты оптической памяти имеют большую емкость, чем карты памяти, но данные на
них могут быть записаны только один раз. В таких картах используется WORM-технология (однократная запись —
многократное чтение). Запись и считывание информации с такой карты производятся
специальной аппаратурой с использованием лазера (откуда другое название —
лазерная карта). Технология, применяемая в картах, подобна той, которая
используется в лазерных дисках. Основное преимущество таких карточек —
возможность хранения больших объемов информации. Такие карточки в банковских
технологиях распространения пока не получили вследствие высокой стоимости как
самих карточек, так и считывающего оборудования.
С точки зрения технических возможностей пластиковые карточки
можно классифицировать на магнитные и микропроцессорные (или чиповые).
Магнитная банковская карточка — это только отражение
банковского счета владельца: ее магнитный индикатор содержит лишь информацию об
имени владельца и номере его счета в банке. Поэтому при расчетах с
использованием этой карты каждый раз необходимо обращаться к центральному
компьютеру для получения информации о наличии на счете необходимой для оплаты
товаров (работ, услуг) суммы денег.
Помимо этого, при использовании магнитной карты следует
пройти процедуру персонификации — уточнения того факта, что картой владеет
именно ее предъявитель. Связь с системным кассовым терминалом нужна для
передачи команды на списание определенной суммы денег, подлежащей оплате.
Чиповая карточка (smart-карта) предоставляет намного больше возможностей для манипуляций
деньгами, находящимися на счете. Дело в том, что такая карточка содержит
микропроцессор (чип), в памяти которого содержится вся информация о банковском
счете ее владельца: о количестве денег на счете, максимальном размере суммы,
которую можно снять со счета единовременно, об операциях, совершенных в течение
дня. Иными словами, чиповая карточка — это одновременно и кошелек, и средство
расчета, и банковский счет. И это все благодаря микропроцессору, главным
достоинством которого является его высокая способность при постоянстве памяти
надежно сохранять и использовать большие объемы информации.
Чиповая карточка не нуждается в процедуре идентификации и
персонификации, а значит, способна работать в режиме off-line,
что не требует обращения при каждом необходимом случае к банку или компании,
где открыт счет владельца карты.
Таким образом, чиповая карта — на порядок более совершенное
платежное средство, нежели магнитная. Благодаря своим техническим
характеристикам, а также наличию у владельца личного кода, без знания которого
доступ к счету невозможен, чиповая карточка не только надежнее защищена от
подделки, но и предполагает более широкий набор возможностей по оперированию
счетом: помимо обналичивания денег через банкомат ее владелец может перевести
средства с карточного счета на депозитный или иной, однако в пределах того
банка, который эмитировал карточку.
К числу неудобств, возникающих при использовании smart-карты, можно отнести, во-первых, отсутствие
единой унифицированной системы обслуживания чиповых карт, в связи с чем для
«считывания» чиповых карточек разных банков необходимо наличие индивидуального
терминала, и, во-вторых, высокая себестоимость производства
микропроцессоров.
Нужно заметить, что из-за этих недостатков Центральный банк
РФ скептически относится к перспективам широкомасштабного внедрения в РФ
чиповых карт. Несмотря на высокий уровень их защиты от подделок и
несанкционированного доступа к счету владельца карты, по мнению ЦБ, издержки
банков на внедрение карточек с памятью на микросхеме очень высоки. Это будет
значительно тормозить внедрение новых технологий.
Электронные кошельки
Термин «электронный кошелек» (e-purse) получил
широкое распространение в 1995 г. и используется, как правило, в качестве
жаргонного обозначения карточки с хранимой суммой (stored value card) или одной из функций процессорной карточки,
состоящей в хранении в памяти некоторого числа, представляющего определенную
сумму денег. В категорию электронных кошельков не попадают карточки с
микросхемой, используемые только для оплаты какой-либо одной специфической
услуги: разговора через таксофон, проезда в городском транспорте, парковки и т.
п. Содержимое электронного кошелька должно быть обязательно «конвертируемо» в
реальные деньги.
Все схемы обращения электронных кошельков можно с некоторой
долей условности разделить на три типа.
1. Классические дебетовые схемы. В этих схемах все транзакции,
совершенные с помощью электронного кошелька, проходят те же стадии обработки,
что и транзакции по обычным дебетовым карточкам. Покупка полностью завершается
лишь после осуществления взаиморасчетов между всеми участниками платежной
системы (клиентом, торговым предприятием, банком — эмитентом карточки и
обслуживающим банком). Единственное преимущество, которое дает в этом случае
электронный кошелек, — возможность проводить авторизацию в режиме off-line. Пример классической дебетовой схемы — карточка Visa Cash.
2. Схемы «электронные деньги». Транзакции по таким кошелькам
абсолютно анонимны и не ведут к совершению каких-либо взаиморасчетов.
Хранящиеся в кошельке условные единицы имеют в платежной системе статус
общепризнанного законного средства платежа и, как и наличные, просто переходят
из рук в руки (с карточки на карточку). Примером может служить карточка Mondex.
3. Схемы «квазиэлектронные деньги». Промежуточная схема, предусматривающая
в отличие от предыдущей наличие некоторого резервного фонда, поддерживаемого
эмитентами и служащего своеобразным обеспечением электронных денег на карточках
клиентов. Из этого фонда торговым предприятиям, принимающим электронные
кошельки к оплате, возмещаются средства за покупки клиентов. Объем средств в
резервном фонде соответствует объему эмиссии электронных кошельков. Пример —
система Protonи ее производные.
Понятия «электронные деньги» и «электронный кошелек» часто
смешиваются. Электронный кошелек — это функция (возможно, одна из многих)
карточки с микросхемой, состоящая в хранении в памяти некоторой суммы. Всегда
ли эта сумма — «электронные деньги»? Нет. Если клиринг операций по электронным
кошелькам проводится, то такая карточка ничем не отличается от обычной
дебетовой (с той лишь разницей, что может авторизоваться в режиме off-line). Примером могут служить карточки российской
платежной системы Золотая Корона. Если клиринговые операции не
проводятся (транзакции анонимны), речь идет об «электронных деньгах».
Таким образом, во избежание терминологической путаницы
следует иметь в виду, что содержимое электронного кошелька далеко не всегда
«электронные деньги». Идея электронного кошелька родилась почти одновременно с
появлением карточек с микросхемой. Первые проекты относятся к началу 1980-х гг.
Большинство из них давно стало историей. Серьезный всплеск интереса к
электронным кошелькам был обусловлен началом массового производства
микропроцессорных карточек (обладающих более широкими возможностями по
сравнению с карточками с памятью) и пришелся на 1990-е гг. Охарактеризуем
наиболее признанные и распространенные в мире системы электронных кошельков.
VisaCash
Существуют три вида электронных кошельков Visa Cash:
1. Не пополняемые карточки с различными первоначальными
суммами («номиналами»), значение которых проставлено на карточке. Такие
карточки идеальны в качестве подарков, «карманных денег», выдаваемых детям (а
также «карманных денег» в деловых и туристских поездках), и в качестве
«билетов» на различные мероприятия.
2. Пополняемые карточки без указания «номинала». Клиент может
«заносить» на такую карточку денежные суммы через банкомат или специальный
терминал.
3. В виде функции Visa Cash на уже
имеющиеся у клиента карточки: кредитную, дебетовую или банкоматную.
Преобладают (в обращении находится более 1 млн. карточек)
кошельки первого типа. Объемы эмиссии карточек второго и третьего типов пока
незначительны.
Mondex
Идею, заложенную в основу создания системы Mondex, очень точно описывает главный рекламный лозунг ее
поставщиков: Mondex is cash! (Mondex — это
наличные!).
Для зачисления на карточку средств с банковского счета и для
перевода средств с карточки на карточку служат специальные устройства — Mondex-совместимые телефоны (Mondexphones). Таким образом, в качестве каналов
для передачи электронных денег в системе используются обычные телефонные линии.
Для хранения средств, снятых с банковского счета, помимо
карточки служит еще одно устройство, условно называемое «бумажником» (Mondexwallet). Это портативное устройство,
позволяющее переводить средства с карточки на карточку, просматривать баланс и
сведения о нескольких последних транзакциях, изменять PIN-код, а также
выполнять некоторые другие простые операции. Главная же функция этого
устройства, определяемая его названием, состоит в хранении снятых со счета
средств. Средства на карточку могут переводиться из «бумажника» по мере
необходимости. Такой подход, по мнению создателей системы, повышает
безопасность: часть «денег» хранится в «бумажнике», часть — на карточке.
Proton
Система Protonразработана
бельгийской компанией Banksys, появившейся
в 1991 г. в результате слияния двух существующих с 1977 г. бельгийских компаний — операторов сетей банкоматов, функционировавших в масштабе страны — Bancontactи MisterCash.
Идею электронного кошелька Protonкомпания преподносит как The card for small purchases (карточка для мелких покупок).
Развитие этой идеи, традиционной для рынка электронных кошельков, компания Banksysведет в нетрадиционном направлении: в
отличие от большинства поставщиков она делает упор не на многовалютность
карточки, а на разнообразие сфер ее использования. Отказ от многовалютности
объясняется тем, что согласно исследованиям, проведенным компанией Banksys, в повседневной жизни обыватель совершает в среднем не
более 1% мелких (до $50) платежей в иностранных валютах (т. е. за границей).
Основные сферы использования электронных кошельков, по мнению авторов проекта,
таковы:• мелкие покупки в магазинах;
• покупки вторговых автоматах;
• парковка автомобилей;
• проезд в общественном транспорте;
• телефоны-автоматы.
Банк или иное финансовое учреждение-эмитент дебетует счет
клиента в момент загрузки средств в память электронного кошелька. Одновременно
соответствующая сумма переводится эмитентом в единый для всей страны резервный
фонд.
Вывод. Из всего вышесказанного может сложиться представление о победном шествии
электронных кошельков по миру. Тем не менее ситуация далеко не столь радужна. Доля
электронных кошельков ничтожно мала как в общем, объеме обращающихся платежных
карточек, так и в объеме производства карточек с микросхемой. В первом случае
доминируют кредитные карточки, во втором — телефонные.
Ни одна из международных платежных систем не рассматривает
электронный кошелек как самостоятельный финансовый продукт.
Все считают его лишь первым шагом на пути к
многофункциональной процессорной карточке, способной совместить множество
платежных и нефинансовых приложений, необходимых клиентам. Можно утверждать,
что будущее — за многофункциональностью. Успехи же во внедрении электронных
кошельков доказывают лишь работоспособность микропроцессорной технологии в
финансовом секторе и необходимость серьезно развивать это направление.
Несмотря на бесконечное многообразие платежных схем,
некоторые западные специалисты разделяют их на три большие группы (рис. 1).
1. Кредитная схема (credit card) предусматривает нулевой исходный
остаток на карточном счете. Все операции с карточкой записываются на кредит,
который держатель карточки должен погашать на определенных условиях. Вот
здесь-то и открывается поле для творчества эмитентов. В качестве примера можно
рассмотреть следующую схему.
В течение 25 календарных дней после направления клиенту
ежемесячной выписки по карточному счету проценты на сумму кредита (долга) не
начисляются, но необходимо обязательно оплатить 10% долга. По прошествии 25
дней на неоплаченную часть долга начинают ежедневно начислять проценты из
расчета 20% годовых. За безналичную оплату товаров и услуг банк комиссию не
взимает, за каждое получение наличных взимается 2%. За пользование такой
карточкой клиенту надо один раз в год заплатить $25. Естественно, что банк не
может позволить клиенту тратить бесконечные суммы и поэтому устанавливает
ежемесячный кредитный лимит. Размер лимита определяется исходя из
состоятельности клиента и его ежемесячных доходов.
Рис.1. Платежные схемы
Кредитные схемы наиболее распространены в Соединенных Штатах.
Можно сказать, что в США подавляющее большинство банковских карточек Visa и MasterCard работают по кредитной схеме и
проценты по кредиту являются едва ли не главной составляющей доходов
американского «карточного» бизнеса. Между тем американские специалисты считают
серьезной проблемой как раз то, что многие держатели кредитных карт оплачивают
свой долг полностью в течение 25 дней (так называемый «grace period»), т. е. до начала начисления по нему процентов,
лишая тем самым банки запланированных доходов.
2. Расчетная схема (charge card) предполагает оплату всей суммы
произведенных за месяц расходов в течение определенного периода. По сути,
расчетная схема является частным случаем кредитной с фиксированным сроком (30 +
Ладней) 100%-ного погашения долга. Можно предполагать, что выделение расчетной
схемы некоторыми специалистами в качестве самостоятельной объясняется, во-первых,
принципиально иным (более простым) видом кредитования и, во-вторых, восприятием
беспроцентного периода как обязательного и неотъемлемого элемента «чисто»
кредитной схемы. Возможно, сказывается и то, что карты American Express, которые имеют единого эмитента, являются расчетными.
Однако следует обратить внимание на то, что по российскому законодательству
расчетная карта — это банковская карта, выданная владельцу средств на
банковском счете, использование которой позволяет держателю банковской карты,
согласно условиям договора между эмитентом и клиентом, распоряжаться денежными
средствами, находящимися на его счете в пределах расходного лимита,
установленного эмитентом, для оплаты товаров и услуг и получения наличных
денежных средств. Вероятно, речь идет о дебетной карте.
3. Дебетные схемы (debit сагd) принципиально отличаются от
кредитных. Суть дебитной карты состоит в том, что проведенная по ней операция в
тот же день списывается (дебетуется) с банковского счета клиента. Если сумма
операции превышает остаток по счету, то операция не проводится. Естественно,
что для дебетных карт требуется авторизация по каждой операции. Зато сводится к
минимуму риск возникновения несанкционированного кредита.
Конечно, авторизация каждой операции при большом их
количестве немыслима, если продавец будет звонить по телефону. Но операции
выдачи наличных денег, которые требуют авторизации независимо от сумм, уже
давно проводятся с помощью банкоматов, которые напрямую связаны с
авторизационным и процессинговым центром. Дальнейшее развитие коммуникационных
сетей позволило сделать следующий шаг: оборудовать специальными устройствами
для считывания карт и магазины. Именно такое развитие технических средств и
коммуникаций способствовало широкому распространению дебетных карт.
Фактически для дебетных карт не нужен специальный карточный
счет, поскольку любая операция сразу относится на обычный счет клиента, будь он
текущий, расчетный или какой-нибудь другой. Если же счета нет, то открывается
специальный карточный, на который вносятся средства под будущие расходы.
Такая ситуация типична для России. Поэтому большинство наших
банков считают, что выпускают дебетные карточки. Это не совсем верно. В России
практически совсем отсутствуют телекоммуникационные сети и технические средства
приема карточек, являющиеся обязательным элементом системы дебетных карт. В
результате же использования бумажной технологии, приспособленной для кредитных
карт, наши карты не являются чисто дебетными. Они допускают возможность
овердрафта (перерасходования средств) по счету. Это относится не только к
международным картам, эмитируемым российскими банками, но и к крупнейшим
российским системам. Чтобы избежать несанкционированного кредитования, банки
вводят обязательные страховые депозиты, которые используются для погашения
овердрафта в случае его возникновения.
Рассмотрим теперь элементы платежных схем, наиболее
распространенные в России.
1. Ежегодная сервисная ставка — это фиксированная сумма, которая
взимается один раз в год «за выпуск карточки и обслуживание счета». Возможны
варианты по дате взимания этой ставки: 1 января или, что чаще, при перевыпуске
новой карточки. Последний вариант удобнее для российских банков, поскольку у
нас уже сложилась традиция выпускать карточку сроком на 1 год. На Западе срок
действия карты часто бывает двухлетним и даже дольше.
В последнее время некоторые банки разбивают эту ставку на две
отдельные: собственно ежегодную и дополнительную при выпуске первой карточки.
Клиенту, сравнивающему условия разных эмитентов, необходимо обращать на это
внимание.
2. Плата за операции. Универсальная карточка позволяет проводить два вида операций:
получение наличных денег и безналичная оплата товаров (услуг). Поскольку банку
обслуживание операций с наличностью обходится дороже, соответственно и плата,
которую он за них взимает с клиента, выше. Такая же практика существует и на
Западе. Причем в кредитных платежных схемах комиссия и процент на суммы
выданных наличных относятся на счет держателя сразу в отличие от «магазинных»
операций, для которых существует беспроцентный период.
За оплату карточкой товаров и услуг западные банки чаще всего
комиссию не взимают. В России некоторыми банками плата за эти операции до сих
пор взимается, но она ниже, чем по операциям получения наличных денег.
В большинстве платежных систем с карточкой допускаются
операции, которые проходят в валюте, отличающейся от валюты карточного счета,
т. е. операции с конвертацией. В международных системах принята конвертация по
независимому курсу, например установленному на Лондонской валютной бирже. В
российских системах этот курс, или, другими словами, размер платы за
конвертацию, устанавливается расчетным банком системы или банком-эмитентом. В
любом случае клиент, пользующийся рублевой карточкой для оплаты своей покупки в
долларах США (а такие операции нередки), должен заранее знать, насколько дороже
суммы, подписанной им на слипе, она ему обойдется.
3. Страховой депозит. Следующим элементом платежной схемы является размер
страхового депозита, или не снимаемого (неснижаемого) остатка. О его
необходимости для банка уже говорилось. Следует добавить, что вряд ли
оправданны страховые депозиты, превышающие размер ежемесячного расходного
лимита клиента.
Здесь уместно остановиться на таком понятии, как
«первоначальный взнос на карточку». Оно было запущено в ход журналистами и
включает в себя совершенно несовместимые вещи: ежегодную сервисную ставку,
сумму средств под будущие расходы (расходный лимит) и страховой депозит.