p align="left">Альтернативные - представляют собеседнику возможность выбрать из нескольких вариантов ответа тот, который по его мнению больше соответствует действительности.

Проективные - преследуют цель получить более углубленную информацию о личных качествах проверяемого лица. Сотрудник строит модель (проект) какой-то ситуации и спрашивает источника, как поведет себя его сосед (сослуживец и т.д.) в этом случае. Источник обязательна даст более развернутую характеристику объекта, так как он поставлен перед необходимостью прогнозировать поведение другого человека.

Непреложное правило для проводящего разведбеседу - не оказывать влияния на ответы источника, не подсказывать ему их. Выбор слов, формулировка вопросов не должны обнаруживать личного мнения работника. Только так можно обеспечить объективность получаемой информации.

Ответы источника зависят от его социального положения, настроения, фактической осведомленности.

Все данные о проверяемом должны быть тщательно перепроверены через несколько источников, особенно когда речь идет о фактической информации.

При получении от источника данных, компрометирующих проверяемого, необходимо дополнительно выяснять следующие обстоятельства:

- каким образом источник узнал о сообщаемом факте: на основе личного наблюдения или умозаключений, со слов других людей (кого именно);

- насколько точно помнит источник об этом факте, событии, дате, когда оно произошло;

- какие мотивы побуждают его об этом говорить (правдивость или принципиальность, злоба или зависть и т.д.).

Порой даже опытному работнику трудно бывает запомнить все факты, имена, фамилии, даты и иные сведения, сообщаемые источником. Поэтому краткие заметки по ходу беседы можно делать в рабочем блокноте. Однако большинство источников, увидев, что их рассказ записывается, замыкаются, переходят с доверительного тона на официальный. Кроме того, заметив, когда именно сотрудник проводит запись, собеседник может судить, что больше всего его интересует.

Все, что касается проверяемого, надо записывать в тот момент, когда проверяемый говорит о других лицах, не имеющих к нему отношения.

Заключительная часть беседы должна обеспечить надежную зашифровку объекта, полностью устранить малейшие подозрения источника относительно действительной цели ее проведения.

Приемы и методы зашифровки основаны на определенных закономерностях в мышлении людей и свойствах их памяти.

Лучше всего запоминается источнику начало и конец беседы, именно на этих ее стадиях он должен четко уяснить, кто именно приходил к нему и с какой целью.

Узнав от источника все, что было необходимо, сотрудник делает вид, что увлекся беседой

на посторонние темы: "Мы с вами разговорились не по существу", и вновь излагает легенду. Если легенда носит общий характер, он просто благодарит собеседника, что он нашел время высказаться по этой проблеме. Если в содержании легенды упоминались конкретные адреса, фамилии, используются другие варианты зашифровки.

1. Если источник плохо информирован и сам заявляет об этом, сотрудник извиняется за беспокойство и просит посоветовать, к кому из жильцов (сослуживцев) лучше обратиться. По возможности выясняет характеристику этих лиц, их взаимоотношения с окружающими.

2. Если беседа с источником была длительной и откровенной, он подробно рассказал о лицах, живущих по соседству, в том числе и о проверяемом, но отдельные моменты его сообщения нуждаются в уточнении, то сотрудник в конце беседы подчеркивает что никто из упомянутых в ней не имеет отношения к интересующим фактам.

3. Если источник был последним, все намеченные в задании вопросы выяснены, то как и в предыдущем случае работник говорит источнику о неудовлетворительных результатах проверки.

4. Если источник считает, что изложенные в легенде события относятся не к дому, в котором он проживает, а к соседнему, то следует согласиться с его выводами. Но при этом, выходя и подъезда, обязательно направиться в сторон указанного источником адреса, так как он вполне может проследите через окно за дальнейшими действиями сотрудника.

4.5.3 Наблюдение

При проведении операции по задержанию преступников необходимо некоторое время контролировать их действия, выбирая удобный момент для задержания. Поэтому сотрудники, находясь в непосредственной близости от объект задержания, активно действуют, не выделяясь v общей массы граждан. Для этого они должны обладать навыками наблюдения.

Наблюдение - это кратковременное сопровождение лиц, обосновано подозреваемых в приготовлении или совершении преступлений, с целью их задержания.

При получении задания на задержание преступника следует провести подготовку, предусматривающую:

- изучение и оценку имеющихся материалов

- изучение места его жительства или временного пребывания;

- определение сил и средств, необходимых для успешного выполнения-задания;

- сбор дополнительных сведений, необходимых для успешного выполнения задания;

-организацию наблюдения в местах предстоящей работы и пунктах нахождения (укрытия) сотрудников группы захвата.

В отдельных случаях лицом, отвечающим за проведение операции, осуществляется опознание объекта задержания. При этом следует твердо убедиться в том, что это именно то лицо, о котором сказано в задании.

Для обеспечения скрытности проведения операции организуются посты - специально подобранные места или участки, из которых сотрудники могут осуществлять наблюдение и скрытое выдвижение.

При организации постов необходимо:

- изучить расположение дома, квартиры, где проживает объект задержания;

- обследовать и дать характеристику окружающей местности, предусмотреть возможные трудности при организации работы в данном месте;

- определить целесообразность применения и виды оперативно-технических средств, места и время их применения;

- решить вопрос расположения оперативного транспорта и сотрудников, обеспечения связи

между ними и с центром (командным), определить секторы наблюдения, маршруты следования, порядок подключения оперативных работников к скрытному выдвижению, взаимодействие сотрудников между собой;

- наметить предполагаемые к использованию силы и средства;

- предусмотреть места возможного установления объектом задержания или его связями контрнаблюдения и меры по его обнаружению.

Для стационарного поста заранее подбирается место на улице или в помещении, а для временного - в процессе скрытого выдвижения.

Стационарные и временные посты могут быть закрытые (в жилом или нежилом помещении, на предприятии, в учреждении, организации) и открытые (определенный участок местности, подъезд здания и т. д.).

Тактика наблюдения при скрытом выдвижении - это совокупность индивидуальных и групповых действий сотрудников перед задержанием преступника, основанных на применении определенных комбинаций, с использованием специальных способов и приемов. Наблюдение при скрытном выдвижении может быть стационарным и подвижным.

Стационарное наблюдение за действиями объекта задержания и его связями осуществляется со специально подобранных мест (постов).

Подвижное наблюдение бывает сопровождающим и встречным. При сопровождающем наблюдении сотрудники двигаются за объектом задержания на расстоянии один за другим - "цепочкой" или параллельно друг другу - "вилкой" (например, по разным сторонам улицы или, поддерживая радиосвязь, по параллельным проходам, дворам, улицам и т.д.).

При встречном наблюдении сотрудники двигаются впереди объекта - "лидирование" или опережая его в местах возможного появления -"опережение".

Тактические приемы наблюдения при скрытном выдвижении избираются с учетом:

- целей и задач, стоящих перед группой задержания;

- наличия сил и средств группы;

- личности и поведения объекта задержания;

- местности, обстановки и времени;

- профессиональной подготовленности сотрудников. Приемы и способы наблюдения при скрытном выдвижении разнообразны, однако некоторые основные правила заключаются в следующем:

1. Проводя мероприятия на оживленной улице, сотрудники должны идти сзади объекта за держания, немного в стороне, стремясь быт прикрытыми идущими впереди гражданами, а лучше ближе к краю тротуара, чтобы непрерывность наблюдения как можно реже нарушалась

2. Сопровождать по противоположной стороне улицы рекомендуется, когда обзор на длительное время не затруднен различными препятствиями (ограждениями, транспортом и т.д.) и есть возможность быстро перейти на сторону, по которой следует объект задержания.

3. На малолюдных улицах лучше идти по той же стороне, что и наблюдаемый, держась ближе к домам или деревьям. Если он оглядывается не следует делать резких движений, нужно вести себя спокойно, невозмутимо. Можно остановиться, закурить, завести часы, посмотреть е другую сторону, сделать вид, что пытаешься остановить проходящую автомашину, встать у витрины, газетного киоска и т.п., зайти в первый попавшийся подъезд, либо за угол дома или продолжать движение вперед замедленным темпом

На многолюдных улицах, рынках, вокзала) и других местах скопления граждан по возможности необходимо сократить дистанцию, а на малолюдных - увеличить ее, "отпустить" объект почти на всю длину улицы и только после того, как он зайдет за угол или за изгиб улицы или переулка, быстро сократить расстояние. При этом идти целесообразно по противоположной стороне, чтобы избежать встречи с наблюдаемым, если он остановится за углом для проверки. Однако к этому месту сотрудник должен подойти спокойным шагом (не должно быть видно, что он запыхался). Если объект действительно находится за углом, следует перейти улицу, делая вид, что смотришь, нет ли проходящего транспорта и продолжить наблюдение. Если объект в этот момент будет потерян, прежде всего надо исходить из предположения,, что он мог зайти в ближайший от угла подъезд, двор, магазин и т.д. в целях проверки или посещения отдельного адреса. В этом случае следует осторожно проверить эти места, а при обнаружении объекта, найти удобную позицию, отвечающую условиям конспирации, и ждать его появления.

5. При потере объекта надо проявлять спокойствие, выдержку, не бросаться в разные стороны и придерживаться правила, что искать необходимо прежде всего .в том месте, где потерял. Нередки случаи, когда потеряв самообладание, сотрудник проскакивает мимо преступника, не заметив его. Иногда, по различным причинам, сотрудник вынужден даже обогнать наблюдаемого. Этого следует избегать. Однако в таких ситуациях можно временно продолжать наблюдение с помощью простейших средств (например, ручного зеркала). При любых обстоятельствах нужно принять меры к тому, чтобы не встретиться взглядом с наблюдаемым, не показать своего лица (отвернуться, - сделать вид, что осматриваешь свой костюм или увидел кого-то).

Осуществляя мероприятия, сотрудникам необходимо реагировать на происходящие в поведении наблюдаемого изменения, подмечать и анализировать присущие данному лицу привычки (например, в какую сторону он имеет обыкновение смотреть, какие приемы использует для проверки и т.д.). Это позволит выбрать правильную тактику наблюдения и наиболее эффективно осуществить задержание.

6. При намерении объекта воспользоваться автомобилем, для наблюдения используется оперативный автотранспорт. При этом надо, чтобы оперативная машина не попала в поле зрения объекта задержания, а оперативная группа села в нее без суеты и нарушений ПДД.

7. При использовании объектом различных видов пассажирского транспорта, важную роль играет фактор времени и профессиональное оперативное мышление сотрудников, группы задержания. Изменяя режим движения с пешего на передвижение в общественном транспорте, наблюдаемый создает условия, при которых сотрудник должен в кратчайший срок принять решение об изменении тактики работы. В такой ситуации часто происходит потеря объекта.

Посадка наблюдаемого в городской транспорт - ответственный момент, требующий от сотрудников группы максимальной внимательности и четкой взаимосвязи.

Садясь в транспорт вместе с объектом, сотрудник не всегда успевает передать об этом соответствующую информацию. В результате остальные сотрудники, не определившись с маршрутом, могут двигаться в другом направлении, что может повлечь прерывание радиосвязи и отставание сил группы захвата. Моменту посадки наблюдаемого в городской транспорт, как правило, предшествуют действия, по которым можно определить его намерения. С учетом этого строится дальнейшая работа. Основной ошибкой сотрудников является недостаточно активное применение "опережения", заключающегося в подсадках сотрудников в городской транспорт на предыдущих остановках. Не следует подбегать к остановке и садиться в момент закрытия дверей. Такие действия невольно привлекают внимание объекта, способствуют обнаружению работы оперативной группы. В условиях движения в городском транспорте успех работы во многом зависит от умения сотрудника правильно выбирать позицию в салоне.

Основные ошибки в данной ситуации:

-сотрудник находится напротив наблюдаемого, в непосредственной близости и в поле его зрения;

- не учитывается расположение дверей при определении места для проведения наблюдения в работе оперативной группы отсутствует элемент взаимозаменяемости сотрудников в салоне транспорта;

-у сотрудника напряженный, ищущий взгляд;

- нет достаточных навыков работы с радиостанцией.

8. Наблюдение при посадке объекта в автотранспорт ведется одним сотрудником, в то время как остальные садятся в оперативные автомашины для продолжения наблюдения в режиме автосопровождения

В процессе скрытного выдвижения часто возникает необходимость установить квартиру, куда вошел объект, для его задержания при выходе из нее. Это является одним из наиболее сложных моментов наблюдения в процессе скрытного выдвижения, требует знания специальных тактических приемов и навыков их исполнения.

Сопровождая объект, сотрудник должен запомнить названия улицы, а также номер дома, куда он зашел, количество этажей и подъездов, номера квартир, которые расположены в данном подъезде. Это необходимо, так как в практике имели место случаи, когда сопровождаемый, зайдя в какой-либо подъезд дома с целью проверки, останавливается на лестнице и, увидев вошедшего сотрудника, обращается с вопросом, где находится та или иная квартира. В таких ситуациях важно не растеряться, не вступая в пространный разговор, следует коротко ответить на поставленный вопрос, чтобы не вызвать подозрение.

После того как сопровождаемый зайдет в подъезд, сотруднику следует ускорить шаг, пройти мимо, если такая возможность имеется, или выждать время. Продолжительность ожидания будет зависеть от предшествующего поведения лица, расположения и этажности дома, его планировки. После того как будет проверено, что преступник не стоит при входе, следует спокойной и уверенно входить в подъезд, придержав при этом дверь.

При установлении адресов в основном пользуются тремя способами.

Наиболее распространенным является способ, когда сотрудник поднимается по лестнице примерно на два лестничных марша ниже наблюдаемого, держась ближе к стенам, чтобы не быть замеченным через пролет лестничной клетки. Важно своевременно определить, на каком этаже объект остановился, после чего ускоренным темпом продолжить движение и визуально либо по звуку закрывающейся двери установить квартиру. Если этого сделать не удалось следует подняться на этаж, где находился наблюдаемый и прислушаться к разговору, шуму, доносящемуся из квартир. Обычно граждане, пришедшие к знакомым, задерживаются в прихожей, кладут вещи, раздеваются, разговаривают. Если сотрудник по тем или иным причинам попал в поле зрения сопровождаемого (не рассчитал свои действия, наблюдаемый долго не заходил в квартиру), нужно спокойно продолжать движение вверх.

Не следует, встретившись взглядом с наблюдаемым, резко отворачиваться или двигаться в. обратном направлении, выглядывать из-за лифтовой шахты или угла. Дальнейшие действия сотрудника определяются складывающейся обстановкой. Целесообразно подняться на этаж выше, позвонить в какую-либо квартиру (или имитировать это) спросить вымышленное лицо, которое якобы должно проживать здесь (предлоги могут быть самые различные). При этом важно суметь затянуть разговор, пока не будет услышан стук закрывающейся двери. Однако подобный способ "проходом" не может быть рекомендован как основной, так как определенное время сотрудник находится в поле зрения наблюдаемого, что может вызвать различные усложнения ситуации.

Наиболее конспиративным является способ "опережения", который чаще всего применяется при выполнении заданий по задержанию опытных преступников, знающих основные методы работы милиции. При подходе к нужному адресу, они своими действиями, направленными на обнаружение возможного наблюдения, ставят сотрудников в неблагоприятные условия, что вынуждает увеличивать дистанцию, как правило, точно "взять" квартиру они не успевают, а фиксируют лишь подъезд, в лучшем случае этаж.

Возможен заход в подъезд с опережением действий разрабатываемого лица. Получив сигнал о подходе к дому, сотрудник должен подняться на последний этаж, после чего спускаться по лестнице, фиксируя посещаемую преступником квартиру (место нахождения определяется в зависимости от этажности дома, наличия лифта и предполагаемого расположения интересующей квартиры). В домах с лифтом сотрудник должен так рассчитать время захода в подъезд, чтобы успеть увидеть, зашел ли наблюдаемый в кабину лифта иди двигается по лестнице. В доме средней этажности садиться в кабину вместе с наблюдаемым не следует. После того как кабина начинает двигаться, сотрудник должен ускоренным темпом подняться по лестнице, отставая от нее на один, полтора этажа. Затем он определяет по звуку открываемой двери этаж и устанавливает квартиру одним из ранее рассмотренных способов.

В многоэтажных домах и там, где нет рядом с лифтом лестничных маршей, сотруднику необходимо входить в лифт вместе с наблюдаемым, при этом важно взять инициативу на себя и первым задать вопрос, на какой этаж ему нужно.

Получив ответ, следует нажать пусковую кнопку на этаж ниже, а затем установить квартиру. Если из кабины просматривается вся лестничная площадка, раньше наблюдаемого выходить нецелесообразно, а нужно не спеша прикрыть дверь для установления, квартиры.

Опытные преступники могут проверять, не ведется ли за ними наблюдение. К наиболее распространенным приемам проверки относятся:

1. В процессе пешего передвижения:

- осмотр прилегающей территории и окружения;

- внезапные остановки за углами зданий, на многолюдных улицах. или в переулках;

-следование по безлюдным улицам, скверам, имитация разговора по телефону-автомату;

- неожиданное замедление движения, остановки, движение в противоположном направлении, захода в тупики или подъезды домов;

- кратковременные посещения магазинов, остановки за входными дверями, перед окнами и витринами, выходящими на улицу;

- выходы из зрелищных заведений до окончания сеанса.

2. При использовании наземного общественного транспорта:

-длительное нахождение на остановке, имитация посадки в транспорт;

- внезапный выход из транспорта навстречу движению пассажиров при посадке;

- вход в транспорт последним, нахождение на задней площадке и осмотр через стекло оставшихся на остановке граждан и следующих автомашин;

- посадка в транспорт и выход из него при закрывании дверей.

3. При подходе к станции метро и выходе из нее:

- остановки и длительное нахождение у входа, имитация ожидания знакомых;

- остановка в наземном вестибюле станции метро и выход из него;

- остановка у дежурного по эскалатору после спуска к платформам и возвращение наверх;

- заход в вестибюль против потока пассажиров;

- кратковременное пребывание в вестибюле, проход через турникет, остановка у эскалатора и выход в город;

остановка и движение против потока пассажиров при следовании по переходу на пересадку.

4. При нахождении на платформе станции и посадки в электропоезда:

- переход с одной платформы на другую и заход за колонны;

- имитация посадки в вагон поезда;

- переход на остановках из вагона в вагон;

- посадка в вагон последним;

- остановка возле дверей, придерживание их, выход при закрытии дверей.

5. В процессе следования на автомашине:

- наблюдение через зеркало заднего вида или заднее стекло за следующими автомашинами;

- движение на малой скорости;

- неожиданная остановка или движение с ускорением;

- разворот и движение в обратном направлении на малолюдных улицах;

- снижение скорости движения при разрешающем сигнале светофора и ускорение на предупреждающем;

- имитация поломки автомобиля;

- проезд перекрестка с нарушением ПДД;

-следование по замкнутому маршруту с заездом во дворы и т.д.;

- резкая остановка после поворота.

Помимо этого престреступники могут прибегать к контрнаблюдению. Для обнаружения контрнаблюдения каждый сотрудник обязан:

- изучать окружающих граждан, их поведение и действия в целях определения их отношения наблюдаемому и сотрудникам;

-анализировать маршрут следования наблюдаемого;

- тщательно и конспиративно проверять, не попал ли он или другие сотрудники в поле зрения наблюдаемого или его соучастников.

4.5.4 Отождествление личности

При проведении операций по задержанию не всегда имеется возможность предварительного визуального ознакомления оперативной группы с объектом задержания. Если имеются приметы преступника или его фотография, а также иные данные на него (особенности поведения, привычки и т.д.), перед группой задержания может быть поставлена задача распознания и опознания данного лица для последующего задержания.

Распознание - процесс зрительного отбора (и изучения) лица (группы лиц) из общей массы граждан, по имеющимся признакам и в соответствии с характером проводимых оперативных мероприятий.

Опознание - обнаружение какого-то количества внешних признаков распознаваемого человека, достаточных для установления тождества именно с определенным лицом.

От своевременного и профессионального проведения распознания и опознания, во многом зависит успех операции, особенно если интересующее лицо находилось в поле зрения оперативного работника короткое время.

Существенно облегчает распознание разыскиваемых знание некоторых особенностей поведения лиц, совершивших побег из мест лишения свободы, недавно освобожденных из исправительно-трудовых учреждений и вновь разыскиваемых за совершение преступления. Значительная часть признаков, способствующая распознанию данной категории лиц, являются типичными признаками, характеризующими группу схожих (однородных) объектов оперативного распознания, то есть являются признаками групповой принадлежности. При этом многие из этих признаков - прямой результат длительного пребывания в исправительно-трудовых учреждениях. Для таких лиц, как правило, характерно состояние настороженности (напряженности, скованности), страха при появлении сотрудников в форме. Даже при случайной встрече сотрудника такие лица стараются быть незамеченными, укрыться в неосвещенном месте, за другими гражданами или быстрее покинуть данное место. Характерно, что в преступной среде о целях предосторожности разработана система условных сигналов, предупреждающих о появлении известных преступникам сотрудников в гражданской одежде. Наиболее распространенными из них являются: жест рукой по лацкану пиджака, как будто стряхивается пыль - "опасность", пальцы руки касаются лба, при этом указательный и средний пальцы, потирая лоб, сходятся и расходятся -"кокарда", то же на плече - "погон" и др. Лица, для которых нежелательна даже случайная встреча с сотрудниками, при таких сигналах немедленно исчезают. Весьма широко распространена сигнализация с использованием всевозможных условных фраз либо жаргона ("контора", "конторские", "атас", "шухер", и т.п.). Наблюдение за лицами, недавно возвратившимися из исправительно-трудовых учреждений, позволяет обнаружить некоторые лагерные привычки поведения. Например, втягивание головы в плечи - признак того. что человек длительное время находился в лесных исправительно трудовых учреждениях на севере, востоке страны, работал на лесозаготовках. Наблюдаемый "дробит", делает небольшие семенящие шаги, при ходьбе руки закидывает за спину (как принято при конвоировании групп осужденных пешим порядком). В отдельных случаях наблюдаемый может непроизвольно начать прогуливаться как в камере либо в прогулочном дворе следственного изолятора, привычно отмеряя размеры помещения, поворачивая назад и вновь повторяя маршрут. У лиц, длительное время находившихся в местах лишения свободы, сохраняется привычка своеобразно присаживаться на корточки, руки при этом вытянуты вперед поверх колен (такую позу занимают конвоируемые на привале по команде конвоиров, чтобы осложнить возможность побега). Характерно, что такая привычка проявляется, как правило, на отдыхе в кругу "своих", например, при выезде за город, при игре в карты в отсутствие стола и др. Для лиц, содержавшихся в ИТУ, при общении между собой характерна своеобразная жестикуляция. Использование в разговоре жестов-символов позволяет скрытно решать определенные коммуникационные задачи. Например, выставленный указательный палец и мизинец при согнутом среднем, безымянном и большом означает, что лицо не представляет опасности в связи с неопытностью либо интереса в качестве жертвы преступления.

С помощью жестов-сигналов и маяков незаметно для окружающих может регулироваться содержание беседы и линия поведения лиц из преступной среды. Например, выставленный указательный палец, наложенный на средний при сжатом безымянном и мизинце, предупреждают о необходимости осмотрительности в беседе, кисть руки ладонью вверх либо прижатая к груди у сердца - знак откровенности т.д.

При ссоре, возникновении опасности, возможности драки и в иных аналогичных ситуациях весьма типична "поза угрозы": одна рука в кармане что-то сжимает, ноги широко расставлены. Таким образом, стремление попугать, обрести уверенность в себе вызывает типичную реакцию, приметную для наблюдающего.

Следует помнить, что характерные привычки лиц, представляющих оперативный интерес, появляются в определенных жизненных ситуациях. Наличие таких условий (либо искусственное их создание) является предпосылкой обнаружения соответствующих признаков

Признаки, позволяющие обнаружить ранее судимых можно подразделять на стабильные и временные. Указанные выше "лагерные привычки", связанные с образом жизни в местах лишения свободы, со временем проходят. Не исчезают привычки и особенности, которые находят применение при продолжительной преступной деятельности после освобождения, побега из ИТУ. Это относится, прежде всего, к особенностям сигнальной жестикуляции и мимики, обеспечивающих решение каких-то задач при подготовке и совершении преступлений (особенно широко используются при совершении преступлений мошенниками).

Подавляющее большинство ранее судимых имеют клички, которые скрывают подлинные имена, облегчают общение, установление контактов. Клички являются нередко меткой характеристикой лица, "пристают" на всю жизнь, заменяя имя, позволяя в отдельных случаях судить об отношении к нему в преступной среде, о его физических и психических особенностях. Весьма стойким функциональным признаком, характерным для ранее судимых, является жаргон, наличие в их речи специальных слов и оборотов, облегчающих общение в преступной среде (он обеспечивает распознание "своих", установление первоначального контакта, скрытый от окружающих обмен информацией).

К особым приметам, которые предают облику человека ярко выраженный индивидуальный характер, относятся татуировки и шрамы. Татуировки имеют от 75 % до 95% осужденных, в зависимости от числа судимостей. Татуировка (в преступной среде их называют "картинки", "наколки", "прошивки", "резалки") дает возможность в сочетании с другими признаками обнаружить ранее судимого, позволяет ориентироваться и в какой-то мере определить круг интересов наблюдаемого, его отношение к жизни и окружающим, близкие связи, эстетические вкусы, намерения, наклонности место и время отбывания наказания, число судимостей и состав преступления, за которые осужден, положение, занимаемое в преступной среде. Наибольшую ценность или распознания представляют татуировки на открытых частях тела: кистях рук, предплечье, лице.

По виду изображения и смысловому значению татуировке могут быть сведены в следующие группы:

- даты, цифры, отдельные сочетания букв, слова (могут означать год рождения, год вынесения приговора и другое важные даты жизни, фамилию, имя носителя татуировки или любимой женщины),

- тексты (аббревиатуры, иноязычные слова и выражения);

- рисунки с открытым смыслом (характер украшения);

- условные знаки - символы, рисунки со скрытым смыслом.

Большую ценность для изучения распознаваемого представляет знание смыслового значения перстневых татуировок, отражающих преступную направленность их носителя либо вид совершенного им преступления. Например, носитель татуировки, изображающей змею (короной, обвившей кинжал, судим за убийство, а череп, помещенный в заштрихованный прямоугольник с диагональными светлыми полосами - за грабеж). Стрела, пронзающая карты - символ шулера, ключ, скрещенный со стрелой - вора-взломщика.

Важно знать татуировки, указывающие на положение их обладателя в преступной среде. Среди них следует различать авторитетные; короны, черепа, многогранные звезды. Например, перстень с короной на среднем пальце правой руки - несовершеннолетние, пользующиеся авторитетом в преступной среде, стилизованная корона - символ власти, авторитета среди уголовников. Некоторые татуировки считаются позорными в преступной среде, например, ромб с точкой на безымянном пальце правой руки -трус, предатель, слабый физически (его может оскорбить и избить любое лицо из уголовной среды); прямоугольник, наполовину заштрихованный по диагонали - "чушок", неряшливый, опустившийся и поэтому презираемый окружающими; в прямоугольнике шесть точек и цифра "б" - "шестерка", осужденный, находившийся в местах заключения на побегушках, морально сломленный человек, обязан выполнить чужую волю беспрекословно.

Яркими признаками, используемыми для распознания, могут быть шрамы. Например, шрам от вертикального пореза на лице - "изменившего" соучастника или доносчика. Шрамы от порезов вен на тыльной стороне руки от запястья до локтевого сгиба имеются у многих ранее судимых (следы имитации попыток самоубийства с целью добиться послабления в режиме, перевода в санчасть, в СИЗО и т. д.).

Поведение ранее судимых на свободе зачастую свидетельствует с том, кем они были в зоне и соответствует имеющимся татуировкам. Уверенность в себе, властность, жестокость, грубость, дерзость в отношения окружающих авторитетного в преступной среде человека, свирепеющего от малейшего неповиновения, резко контрастирует с подобострастным, заискивающим поведением лиц из его окружения. Для них характерна понурость, сгорбленность, нерешительность. В движениях, испуганный взгляд, выражение подавленности на лице. Татуировки могут содержать также ценные сведения о числе судимостей, режиме ИТУ, сроке наказания их носителя (например, изображение заходящего солнца - удлиненные лучи означают число судимостей, короткие между ними - сроки наказания), Изображение обрывка колючей проволоки -острые концы означают число судимостей, витки проволоки - срок в ИТК особого режима. Знаком судимости является также татуировка из пяти точек, четыре из которых образуют квадрат и означают вышки зоны, и пятая точка - заключенный, посредине.

Знание признаков, характерных для ранее судимых, позволяет быстро выделить из окружающих граждан лиц, среди которых, прежде всего, следует искать объект задержания. При контакте взятого на подозрение с другими лицами это позволит быстро решить вопрос о том, представляют ли они интерес для розыска и распознания разыскиваемого.

Систематическое совершение однородных преступлений, наличие особых преступных навыков являются наиболее стабильными характеристиками, позволяющими распознавать такие категории, как карманные и квартирные воры. Необходимость поддержания преступного мастерства на высоком уровне требует постоянной тренировки пальцев, разминание их перед совершением "преступной работы". Так, для квартирных воров, совершающих кражи подбором ключей, характерна привычка систематически повторять своеобразное движение рукой; закручивание кисти, как бы имитирующей поворот ключа. Для карманных воров свойственно систематическое разминание пальцев (перебирающие или мелкие хватательные движения). Даже в сравнительно спокойной обстановке заметно подрагивание пальцев рук. Тыльная сторона кистей рук касается карманов окружающих, скользит по ним. При разговоре для карманных воров характерна неестественно активная по сравнению с окружающими жестикуляция.

Для успешного распознания преступников важно хорошо знать тактику их действий, например, при входе в магазин карманный вор, как правило, оглядывает сзади идущих граждан.

Просматривая, входящих в магазин, необходимо обращать внимание на тех, кто настороженно оглядывается. Контроль вора за окружением требует концентрации внимания. Взгляд в связи с этим становится цепким, "колючим", напряженным. Стоя в начале прилавка в секции с большим скоплением людей, можно обнаружить взгляд вора, который резко отличается от спокойных глаз покупателя магазина В больших универсальных магазинах торговые секции нередко примыкают друг к другу, образуя как бы один большой прилавок. Покупатель соблюдает определенный порядок движения по магазину (по часовой стрелке либо с учетом расположения входных дверей, межэтажных лестниц и т.д.)

Карманники, как правило, ведут себя не типично, подбираясь к намеченным жертвам, нарушают ритм и направление движения основной массы покупателей. У карманных воров, совершающих преступления в городском транспорте, вырабатывается своеобразная "морская походка". На остановках они становятся сзади толпы пассажиров, имея тем самым возможность подобрать жертву и держать под наблюдением всех находящихся поблизости. Во время совершения преступления вора можно распознать по суетливости, излишней резкости и поспешности, движения. У него заметна затрудненность в дыхании, повышенная потливость, бегающий взгляд, усиленная мимика, неестественный цвет лица (бледность, покраснение, пятна), напряженность, неуверенная скованная походка.

Операции по задержанию преступников часто бывают связаны с необходимостью опознания лиц, в отношении которых проводится оперативное мероприятие. В этом случае сотрудники должны хорошо владеть навыками идентификации личности по имеющимся фотографиям, приметам или составленному фотороботу.

При подготовке к операции сотрудники должны детально, изучить фотографию (фоторобот) и приметы объекта задержания с тем, чтобы четко представлять себе его внешность, группируя все признаки опознаваемого по методу словесного портрета и запоминая их. При этом следует учитывать время получения данных о приметах, давность изготовления фотокарточки. Не приняв во внимание этих требований можно допустить ошибку. Уже в ходе осуществления опознания пристальное рассмотрение лица исключается, ибо такие действия невольно привлекают к себе внимание и могут привести к расшифровке проводимого мероприятия.

Опознав в том или ином человеке объект задержания, сотрудник (если это возможно) должен принять меры к проверке правильности своего предположения. Убедившись, что приметы совпадают, следует выявить признаки, которые дополнительно подтвердили бы правильность опознания. К их числу можно отнести:

- посещение опознаваемым квартиры, где проживает объект задержания;

- встреча с людьми, которые известны как связи преступника;

- упоминание при обращении к кому-либо своей фамилии, которая известна и т.п.

В основе умения запоминать лиц, попавших в поле зрения оперативных работников, лежит система описания по методу словесного портрета. Вместе с тем изучение практического опыта показало, что для более успешного запоминания интересующих лиц (в сложных условиях либо большого числа одновременно) целесообразно оценить их в совокупности и составить общее впечатление. Поскольку оперативникам часто приходится запоминать и сохранять в памяти внешний облик многих людей, в ряде случаев целесообразно вспоминать среди них лиц, чем-то похожих на запоминаемого. В таком случае сравнение запоминаемого с уже знакомым похожим человеком позволит быстро зафиксировать в памяти его внешность. Анализ их сходства и различий внесет в процесс запоминания четкость, быстроту и последовательность. Схожие черты не требуют запоминания, а различные лучше запоминаются в сравнении.

Важно при запоминании выделить наиболее яркие отличительные особенности, которые позволят не только найти сходство запоминаемого с каким-либо известным лицом, но и дать запоминаемому кличку, соответствующую его внешности (например, "близнец" моего друга Николая, "Хромой", копия артиста такого-то и т.п.): При запоминании необходимо использовать отдельные особенности восприятия человека, необходимо определить свое отношение к нему Нередко эмоциональный фон для успешного запоминания наблюдаемого создает сама оперативная ситуация, в которой осуществляется запоминание (возможное наличие оружия, особо опасный характер совершаемых преступлений, экстремальный характер окружающей обстановки обостряют остроту восприятия). При таких обстоятельствах весьма ценным является практикуемый сотрудниками оперативных аппаратов прием сравнения запоминаемого с самим наблюдателем, тщательно анализируя при этом свои возможности (силы, возраст, рост, вес и т.д.), сопоставляя с аналогичными данными "противника" в случае возможного оказания сопротивления при задержании.

Симпатию наблюдателя вызывают и легче всего запоминаются признаки внешности, свойственные красивым, веселым, дружелюбным людям (открытый взгляд, здоровый цвет лица, ямочки на щеках и т.д.). При неприязненном отношении к запоминаемому невольно глубже фиксируются такие признаки, как угрюмый взгляд, озлобленное выражение лица, нечистая, болезненная кожа, настороженное поведение и т.п.

Запоминание человека противоположного пола протекает более успешно, если этому сопутствует определенное эмоциональное отношение к наблюдаемому.

Следует учитывать, что отдельные признаки при распознании играют различную роль. Если у распознаваемого хорошо изучены лишь внешние признаки лица, то распознающий будет вынужден при опознавании тщательно осматривать именно эту часть внешнего облика, для чего приходится идти на сближение с наблюдаемыми, подходящими по возрасту, полу, росту, одежде к объекту распознания.

Исследования показали, что люди с нормальным зрением в условиях хорошей видимости четко воспринимают голову, плечи, овал лица и цвет одежды с расстояния 300 метров., а особенности движения рук и ног наблюдаемого с расстояния 700 метров. Таким образом, чтобы увеличить дистанцию, с которой может быть опознано нужное лицо, следует особое внимание уделять запоминанию устойчивых движений рук и ног, особенностей осанки и походки, типичных для данного человека положений тела (сутулость, опущенная голова или напротив выпяченный живот, прямая спина, осанка и постановка головы, приподнятость одного плеча либо стройность, легкость движений, четкий шаг несгибаемых в коленях ног, различная постановка ног при ходьбе и многие другие особенности). Поскольку выделение и запоминание этих признаков особенно сложно, можно рекомендовать имитацию этих движений; установку типичных для наблюдаемого положений тела, а затем, когда характерные движения и положения тела четко запомнятся, воспроизводить их мысленно.

Имитировать эти особенности необходимо незаметно для окружающих.

Результаты запоминания полезно контролировать, мысленно воспроизводя облик запоминаемого человека. Если признаки внешности вспоминаются достаточно полно и ярко, чтобы в любых условиях распознать данное лицо, значит запоминание прошло успешно.

Совершенствованию мастерства запоминания индивидуальных признаков внешности каждый сотрудник должен уделять постоянное внимание, знать систему описания по методу словесного портрета Исследования показывают, что систематическая тренировка позволяет качественно запоминать до десяти лиц, представляющих оперативный интерес, в течение суточного мероприятия.

Для создания своеобразного банка данных об индивидуальных признаках внешности сотрудникам целесообразно тщательно запоминать и хранить в памяти приметы наиболее опасных преступников, поскольку не исключена возможность проведения повторных мероприятий оперативного характера в отношении них спустя какое-то время.

Приметы человека для лучшего запоминания возможности описания должны составляться в следующем порядке:

Пол

Возраст - на вид лет.

Рост - очень высокий, высокий, средний, низкий, очень низкий (мужчины):

ниже среднего - до 170 см, средний 170 - 175 см., выше среднего - выше 175 см.;

женщины: ниже среднего - до 164 см., средний 164-170 см, выше среднего - выше 170 см.

Телосложение - худощавый, средней упитанности, полный, тучный.

Национальность - (тип лица).

Голова - по величине: малая, среднего размера, большая;

по положению: приподнятая, опущенная, склоненная.

Затылок - по контуру: прямой, выпуклый; по положению: скошенный, вертикальный, выступающий.

Волосы - по длине: короткие, средние, длин-ные; по форме: прямые, волнистые, кудрявые, курчавые; по цвету: белокурые, светло-русые, русые, темно-русые, черные, рыжие, с проседью, седые. Лобная линия роста волос - прямая, дугообразная, ломанная. Зачес - назад, с пробором, на бок. Лысины - лобные, височные, макушечные, теменные.

Лицо - по ширине: узкое, среднее, широкое;

- по форме: овальное - круглое, треугольное, прямоугольное;

- по цвету: белое, красное, смуглое.

Лоб - по высоте: низкий, средний, высокий;

- по ширине: узкий, средний, широкий;

- по контуру: прямой, выпуклый, волнистый;

- по положению: скошенный, вертикальный, выступающий.

Брови - по длине: короткие, средние, длин-ные; по ширине: узкие, средние, длинные;

- по контуру: прямые, дугообразные, волнистые, ломанные;

- по положению: горизонтальные, скошенные( внутрь, наружу),сближенные, раздвинутые, низкие, высокие.

Глаза - по величине: малые, средние, боль-шие;

- по форме: круглые, овальные, треугольные, щелевидные;

- по положению: горизонтальные, скошенные (внутрь, наружу);

- по цвету: голубые, серые, зеленоватые, карие, черные.

Нос - по длине: короткий, средний, длинный;

- по ширине: узкий, средний, широкий;

- по контуру: прямой, выгнутый, выпуклый, с горбинкой, ломаный.

Кончик носа - острый, закругленный, тупой.

Основание носа - горизонтальное, опущенное, приподнятое.

Рот-по величине: малый, средний, большой;

- положение уголков рта: горизонтальное, приподнятое, опущенное:

Губы - толщина: тонкие, средние, толстые;

- выступание: общее, нижней губы, верхней губы, общая втянутостъ;

- высота верхней губы: малая, средняя, большая.

Зубы - крупные, мелкие, узкие, широкие, частые, редкие.

Подбородок - по высоте: низший, средний, высокий;

- по ширине: узкий, средний, широкий;

- по форме: треугольный, прямоугольный, закругленный;

- по положению: скошенный, вертикальный,

выступающий.

Ухо - по размеру: малое, среднее, большое;

- по форме: круглое, овальное, треугольное, прямоугольное;

- по положению: вертикальное, скошенное;

- оттопыренность: общая, верхняя, нижняя, общее прилегание.

Части уха - завиток: узкий, средний, широкий;

- противозавиток: выступающий, втянутый;

- козелок: малый, средний, большой;

- противокозелок: скошенный, горизонтальный, прямой, выпуклый, вогнутый.

Мочка - малая, средняя, большая, треугольная, прямоугольная, закругленная;

- по креплению мочки уха к щеке: слитно, раздельно.

Морщины - лобные, межбровные, височные, носогубные, щечные, шейные, козелковые.

Шея - по толщине: тонкая, средняя, толстая;

- по длине: короткая, средняя, длинная.

Плечи - по ширине: узкие, средние, широкие;

- по положению: горизонтальные, опущенные.

Грудь - по ширине: узкая, средняя, широкая;

- по контуру: прямая, высокая, выступающая.

Спина - по ширине: узкая, средняя, широкая;

- по контуру: прямая, сгорбленная.

Руки - по длине: короткие, средние, длинные;

- по толщине: тонкие, средние, толстые;

- кисть по размеру: малая, средняя, большая.

Ноги - по длине: короткие, средние, длинные;

- по форме: прямые, искривленные во внутрь, наружу.

Осанка - прямая, сгорбленная, сутулая.

Походка - ровная, шатающаяся, подрагивающаяся, семенящая.

Жестикуляция - Мимика - Голос - тихий, громкий, низкий, высокий.

Речь - нормальная, с акцентом, картавит.

Привычки - Одежда - вид, фасон, материал, рисунок, степень изношенности.

Особые приметы

4.5.5 Разведывательно-поисковые мероприятия по обнаружению местонахождения вооруженных преступников и их захвату (ликвидации)

Разведывательно-поисковые мероприятия (РПМ) организуются и проводятся с использованием оперативно-технических средств и приемов оперативного распознания, скрытного выдвижения, разведывательной беседы и непосредственного внедрения сотрудников в разрабатываемую среду для предупреждения и раскрытия преступлении, установления мест нахождения скрывшихся преступников с целью их дальнейшего задержания (ликвидации).

Основная задача - захват (ликвидация) вооруженной преступной группы.

Разведывательно-поисковая работа проводится:

- в населенных пунктах и микрорайонах со сложной оперативной обстановкой;

- в местах концентрации антиобщественного элемента и в районах дислокации СИЗО, ИТУ;

- в районах совершения особо опасных и распространенных преступлений;

- в районах расположения банков, на маршрутах инкассации и доставки цйенностей, в местах размещения баз промышленных и продовольственных товаров;

- на вокзалах, в аэропортах, на рынках, у коммерческих и комиссионных магазинов;

- в местах проведения судебных заседаний во время рассмотрения дел;

- при проведении оперативно-следственных мероприятий;

- при охране членов оперативно-следственных групп.

4.5.6 Подготовка РПМ

Совместно с заинтересованными оперативными аппаратами определяются силы и средства Изучается оперативная обстановка, подбираются посты и пункты укрытия. Анализируется и оценивается имеющаяся оперативная инфор-мация, определяется тактика работы, создается орган управления.

Индивидуальная разведывательная работа - одна из основных обязанностей каждого сотрудника специального подразделения. Ее содержание составляет личная инициатива сотрудников по выявлению лиц и фактов, представляющих оперативный интерес, в том числе и при выполнении заданий.

В целях обеспечения эффективности оперативно-розыскных мероприятий разрешаются оперативные расходы на посещение личным составом платных мест отдыха, кафе, ресторанов, ведение разведывательного поиска и скрытого выдвижения с использованием госавтотранспорта, такси и машин индивидуальных владельцев, выплату вознаграждения гражданам за кратковременное предоставление жилья и нежилых помещений для оперативных целей и негласное выполнение отдельных поручений.

При всех случаях расходования денежных средств составляется рапорт, к которому прилагаются документы, подтверждающие расходы, а при их отсутствии указывается, на что, в каких размерах они произведены, с указанием причин отсутствия оправдательных документов.

При подготовке разведывательно-поисковых мероприятий нужно проверить экипировку сотрудников, устойчивость и надежность радиосвязи.

При невозможности вести радиопереговоры сотрудники должны уметь пользоваться для передачи информации условными знаками, при нахождении в пределах прямой видимости, на расстоянии, позволяющем надежно читать сигналы и осуществлять постоянный визуальный контакт.

Для проведения РПМ целесообразно использовать оперативную группу в составе 3-4 человек из числа наиболее подготовленных сотрудников, оснащенных скрытно носимыми радиостанциями. Непосредственно перед выдвижением в район проведения РПМ группа рассредоточивается. Каждый сотрудник самостоятельно прибывает на обозначенную ему позицию и сообщает об этом старшему группы.

В дальнейшем сотрудник ведет поиск самостоятельно. Категорически запрещается без крайней необходимости подходить друг к другу. Это обусловлено тем, что если кто-нибудь из сотрудников будет расшифрован окружающими, то при подходе сотрудников друг к другу неизбежно последует расшифровка всей оперативной группы.

При выявлении интересующего лица или группы лиц сотрудник незамедлительно докладывает об этом старшему группы и в дальнейшем выполняет его указания. Выявление объекта происходит по внешним признакам и сводится к распознанию и опознанию.

Убедившись, что выявлено и опознано нужное лицо, старший группы в зависимости от поставленной задачи принимает решение о скрытом выдвижении и организации задержания на месте либо после сопровождения объекта для выбора наиболее оптимального варианта задержания.

Если в силу сложившихся обстоятельств задержание откладывается, необходимо сопровождать объект с целью установления места жительства или временного проживания.

В исключительных случаях допускается вступление сотрудника в кратковременный контакт с преступниками с целью получения информации о возможном местонахождении объекта задержания. К проведению "мероприятий такого характера привлекаются наиболее опытные сотрудники, хорошо владеющие приемами оперативного распознания, методикой и тактикой разведбеседы, знающие повадки преступников и условия их содержания в исправительных учреждениях, способностью быстро вступать в контакт с людьми. При выполнении задания другие сотрудники группы страхуют исполнителя на случай возникновения возможных конфликтных ситуаций.

5. Некоторые социально-психологические аспекты руководства оперативно-боевыми подразделениями

Согласно отечественной социологической теории каждый человек реализует свое отношение к обществу, живя и действуя в общественной групповой среде, развиваясь и воспитываясь в большом количестве малых социальных групп, одну из разновидностей которых представляет оперативно-боевое отделение. Понимание его существенных свойств и факторов, формирующих психологический климат, поможет руководителю правильно подбирать сотрудников, избегать конфликтных ситуаций или с успехом выходить

Отделение относится к группам официального плана, поскольку ее члены объединяются добровольно и связаны присягой, дисциплиной. Внутренняя структура, взаимоотношения и нормы поведения обуславливаются должностным положением, служебной дисциплиной, целями операций, характером и личными качествами ее членов.

Отделение формируется из единомышленников, пришедших на службу в органы внутренних дел. Общность целей, опыт отличают группу от собрания случайных людей. Основой их единения служат единсгво взглядов, устраивающие друг друга взаимоотношения, чувство солидарности и достигнутая однородность.

Важнейшая отличительная черта оперативно-боевого отделения -обособленность его деятельности. С момента выезда на операцию группа, как правило, функционирует самостоятельно и изолированно, в самых сложных условиях (конспирация, рельеф местности, погодный условия, в районах, удаленных, от населенных пунктов), что вынуждает рассчитывать только на свои силы и возможности. Это предъявляет особые требования к физической и тактической подготовке сотрудников, тщательному подбору их с учетом требований психологической совместимости. На протяжении определенного времени личная жизнь сотрудников проходит только в группе, что в условиях изолированных действий и длительного пребывания в ограниченном кругу людей, открывает большие возможности воздействия коллектива на ее членов.

Операция требует от участников огромной затраты не только физической энергии. Практика знает ряд примеров, когда хорошо подготовленные физически и тактически сотрудники не могли решить поставленных задач из-за неумения избежать или разрешить психологические конфликты. Поэтому знание механизмов формирования психологического климата в оперативной группе, ситуаций, приводящих к конфликтам, умение предотвратить или найти правильный выход из них, будут способствовать успешному проведению операций и учений.

Из рассматриваемых здесь факторов, определяющих психологический климат в оперативной группе, наибольшее значение имеют методы руководства. В них проявляется некоторая двойственность положения руководителя. Члены группы больше всего приемлют этот демократические методы управления. Однако в определенные моменты, когда от решительности и распорядительности руководителя зависит жизнь сотрудников, он вправе рассчитывать на понимание своих требований.

В основе демократического метода управления лежит абсолютный авторитет руководителя, основывающийся на превосходстве в опыте, знаниях, организаторских способностях, человеческих качествах. Такой руководитель избегает навязывания своей воли и делает всех соучастниками принимаемого решения, терпим к недостаткам и оплошностям своих подчиненных, в оценке поступков и поведения которых исходит из интересов группы, а не собственных эмоций. Ему чуждо подчеркивание своего особого положения. Нормой его поведения является потребность советоваться и прислушиваться к советам. Самый весомый довод признания деятельности подобного руководителя готовность пойти с ним на операцию. Группа с таким руководителем отличается устойчивым психологическим настроем, сплоченностью, множеством межличностных связей, большой потенцией коллективной воли, способностью противостоять самым серьезным испытаниям и проявить максимум усилий в борьбе за достижение намеченных целей.

К авторитарным методам управления обычно прибегает руководитель, авторитет которого настолько низок, что при другом способе общения он теряет контроль и возможность воздействия на людей. Такой руководитель не умеет устанавливать дружественные отношения, плохо контактирует с сотрудниками. Руководителей авторитарного стиля обычно недолюбливают, а "командирский" тон их не приемлют. Неизбежные следствие авторитарности - неустойчивый психологический климат в группе, отсутствие единства, изолированное положение руководителя, постоянная неудовлетворенность им. Такая группа - потенциально конфликтная.

Наиболее успешно справляется с группой руководитель, который умело пользуется всем арсеналом влияния в зависимости от конкретной обстановки и важности решаемых задач, физического и психологического состояния сотрудников.

Подбор в спецподразделение обычно производится с учетом соответствующих требований. На вопросы психологической совместимости, к сожалению, обращается мало внимания, а подчас эта сторона вовсе не принимается в расчет. Как показывает опыт, психологическая совместимость приобретает особо важное значение для конструирования межличностных отношений и психологического климата в группе. Практически это сводится к проблеме, кому отдать предпочтение при комплектовании группы. Из опроса руководителей выяснились, например, противоположные точки зрения на включение в группу суперспециалистов. Одни предпочитают взять менее опытного сотрудника вместо суперспециалиста, стремясь заранее исключить возможность возникновения "ролевых" конфликтов с таким претендентом на особое положение в группе. Другие охотно включают таких сотрудников, рассчитывая на их опыт.

Разбор конкретных случаев приводит к следующему выводу: все зависит от человеческих качеств "супермена", понимания им своей роли в группе, а также от положения руководителя в связи с присутствием такого человека в группе. Менее предпочтительно положение такого сотрудника, который своими завышенными претензиями, советами - назиданиями подавляет руководителя и своих коллег, других участников. Но есть и другой тип "звезд": они прилагают максимум усилий для создания атмосферы доброжелательности в группе, оказания помощи, не подчеркивая своего превосходства. Их присутствие благотворно сказывается на формировании психологического климата в группе.

Среди равных по опыту претендентов предпочтение обычно отдается тем, кто обладает уравновешенным характером и "вписывается" в коллектив, интересному собеседнику (знатоку истории, литературы, искусства), а также тому, кто может стать лидером досуга.

Все это показывает, что при комплектовании группы необходимо сознательно направлять формирование и развитие межличностных отношений, заранее заботиться о профилактике психологических конфликтов и трений, которые могут возникнуть на основе психологической несовместимости участников.

Даже при самом оптимальном единодушии сотрудников возможно образование маленьких групп по взаимным интересам, чувству симпатий, которые образуют микроструктуру в оперативно-боевом отделении. Такие группки могут иметь положительную и отрицательную направленность. Умение разобраться в них поможет руководителю понять группу в целом, не доводя конфликты до "взрывных" ситуаций.

Микрогруппы положительной ориентации характеризуют стремление участников более полно войти в коллектив. Они способствуют поддержанию положительного психологического настроя, цементированию группы. Руководитель должен прилагать все усилия для установления хороших взаимоотношений с их лидерами и через них оказывать влияние на группу в целом.

Однако некоторые участники, на словах ратуя за общие цели, на деле преследуют собственные интересы. Действия их обычно носят эгоистический характер и служат причиной серьезных разногласий. Это выражается в попытках найти себе сообщников, в образовании микрогрупп отрицательной направленности. Появление их неизбежно приводят к разъединению группы и возникновению конфликтных ситуаций.

Положение руководителя в группе характеризуется его сотрудничеством с микрогруппами. Наиболее прочно оно у того руководителя, который контактирует с каждой из них.

Кроме утвержденного руководителя, в отделении всегда предполагается наличие лидеров. Можно выделить их основные типы: по положению (лидеры всей группы или микрогрупп); по продолжительности деятельности (на протяжении всей деятельности отделения или только при определенных ситуациях); по направленности действий и характеру влияния.

Лидер всей группы появляется обычно в том случае, если руководитель не справляется с возложенными на него обязанностями. В этой ситуации возможны два варианта развития событий:

1. Группа мирится с таким положением, а лидер готов выполнять свои функции, не стремясь "сместить" руководителя. Здесь налицо заранее обусловленный "тройственный союз" (руководитель, лидер, группа) и взаимное обязательство сохранять данный статус.

2. Руководитель явно не удовлетворяет требованиям, не пользуется авторитетом, а лидер желает утвердиться в положении руководителя. В таком случае обычно не удается избежать конфликтов между руководителем и лидером, между руководителем и группой. Если в первом варианте лидер способствует положительному психологическому настрою, то во втором - неизбежен "психологический взрыв".

Лидеры микрогрупп возникают в результате деления группы по принципу "эмоционально-интеллектуальных отношений участников друг к другу.

Появление ситуативных лидеров обуславливается обстоятельствами, требующими быстрой смены установившихся, привычных действий. Попав в такую обстановку, руководитель может знать, что делать, но не уметь этого.

Для успешных действий в подобных условиях необходим временный лидер из числа участников, понимающий, что и как нужно сделать для преодоления возникшей стрессовой ситуации. Группа, согласившись с его планом действий, санкционирует и его положение как руководителя в создавшейся обстановке.

Непременное условие успешного выхода из стрессовой ситуации и сохранения положительного психологического настроя в группе благожелательная позиция руководителя к ситуативному лидеру и передача этим лидером после преодоления подобной ситуации управленческих функций законному руководителю. В противном случае неминуемы конфликты.

Основными причинами возникновения напряженных или конфликтных ситуаций в оперативно-боевом отделении при проведении операции могут быть следующие:

- утрата общей цели;

- явное преобладание своих интересов над общими и эгоистическое поведение отдельных сотрудников,

- нарушение межличностных связей;

- "подмоченный" авторитет руководителя;

- стремление ситуативного лидера укрепиться в качестве руководителя;

- переоценка группой своих возможностей, что приводит, например, к срыву запланированной операции,

- неверие в собственные силы;

- причины не психологического плана.

Для преодоления конфликтной ситуации рекомендуется, прежде всего, обсудить ее так, чтобы все члены группы стали соучастниками нового принимаемого решения. Коллективное обсуждение сложившейся ситуации позволяет выявить мнение и претензии участников, а руководителю выяснить причины и степень разногласии, что поможет принять правильное решение. Кроме того, сам факт обсуждения способствует снятию напряжения.

Руководитель должен мягко, без диктата добиваться выполнения намеченного плана или способа действий, вытекающего из конкретной обстановки. При этом ему следует широко и гибко пользоваться различными методами руководства. Сила убеждения и твердость руководителя особенно необходимы в обстановке "разброда и шатания». Иногда бывает целесообразно временно передать руководство лидеру или занять выжидательную позицию. Хороший эффект достигается, если большинство участников выступают с решительным осуждением эгоистического поведения члена группы, вплоть до его отчисления.

В случае нагнетания неблагоприятной обстановки в результате напряженного графика службы следует принять все меры к организации отдыха и питания личного состава, проинформировать о подготовке приказа на поощрение, объяснить важность решаемых задач.

Важную роль в таких ситуациях играет лидер досуга: веселой шуткой он может отвлечь конфликтующих или выставит их в смешном виде и тем самым снять напряжение конфликта.

Страницы: 1, 2, 3